# Ayuda de FacturaDirecta > Consejos y respuestas del Equipo de FacturaDirecta ## Inicio - [Pantalla de Inicio](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15157661-pantalla-de-inicio.md): La pantalla principal de FacturaDirecta. Contiene un panel de tarjetas con el resumen financiero del año, los avisos importantes de la empresa, el saludo personalizado y el botón rápido para crear ... - [Personalizar las tarjetas del panel](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15157662-personalizar-las-tarjetas-del-panel.md): Reorganizar el panel de Inicio, añadir y quitar tarjetas, cambiar su tamaño, activar la vista discreta para reuniones y restablecer el panel a su configuración por defecto. - [Crear documentos desde el botón +](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15157663-crear-documentos-desde-el-boton.md): El botón circular azul + de la cabecera de Inicio \(y flotante abajo-derecha en móvil\) abre un panel lateral con todos los tipos de documento que puedes crear en un clic, más la sección Escáner de c... - [Usar la paleta de comandos para navegar rápido](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12565555-usar-la-paleta-de-comandos-para-navegar-rapido.md): Abre la paleta con Cmd+K o Ctrl+K, busca páginas y navega por FacturaDirecta sin soltar el teclado. - [Fijar secciones en la barra de navegación](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13611574-fijar-secciones-en-la-barra-de-navegacion.md): Personaliza las secciones que aparecen siempre visibles en la barra superior para acceder más rápido a las que más usas. ## Trabajar con documentos - [Gestionar tareas en segundo plano](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15433009-gestionar-tareas-en-segundo-plano.md): Revisa operaciones largas que siguen ejecutándose, cancélalas cuando sea posible, pide el resultado por correo y descarga archivos cuando terminen. - [Añadir y eliminar adjuntos en un documento](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15175856-anadir-y-eliminar-adjuntos-en-un-documento.md): Adjunta archivos \(PDFs, contratos, justificantes, fotos\) a tus facturas, presupuestos, albaranes, facturas de compra, nóminas y tickets, y elimínalos cuando ya no los necesites. - [Añadir comentarios internos a un documento](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15272269-anadir-comentarios-internos-a-un-documento.md): Anota notas internas en facturas, presupuestos, albaranes, facturas de compra, nóminas y tickets. Solo visibles para tu equipo — no se imprimen en el PDF ni se envían al cliente o al proveedor. - [Gestionar líneas en documentos](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13179852-gestionar-lineas-en-documentos.md): Añadir productos, insertar, duplicar, eliminar y reordenar líneas en facturas, presupuestos, albaranes y compras. - [Exportar listados y datos](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070827-exportar-listados-y-datos.md): Exporta listados de facturas, compras, contactos, productos y otros datos a PDF, Excel o CSV respetando filtros y columnas visibles. - [Crear, asignar y filtrar por etiquetas](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070858-crear-asignar-y-filtrar-por-etiquetas.md): Usa etiquetas para clasificar documentos, contactos y otros registros; así puedes encontrarlos y filtrarlos más fácilmente. - [Buscar, filtrar y personalizar listados](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13145729-buscar-filtrar-y-personalizar-listados.md): Cómo usar la búsqueda rápida, filtros, consultas habituales, columnas, ordenación, selección múltiple, filas por página y exportación en los listados de FacturaDirecta. ## Perfil de usuario y seguridad - [Cerrar sesiones abiertas](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12918887-cerrar-sesiones-abiertas.md): Revisa los dispositivos con sesión iniciada y cierra sesiones de tu cuenta de FacturaDirecta desde el perfil de usuario. - [Cambiar tu contraseña de acceso](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15339241-cambiar-tu-contrasena-de-acceso.md): Cómo cambiar la contraseña con la que accedes a FacturaDirecta desde el perfil de usuario. - [Perfil de usuario y seguridad](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15341594-perfil-de-usuario-y-seguridad.md): Qué puedes gestionar desde tu perfil de usuario en FacturaDirecta: nombre visible, acceso, contraseña, email, modo oscuro, idioma, verificación en dos pasos y sesiones abiertas. - [Verificación en dos pasos con código por email](https://help.facturadirecta.com/es/articles/9319176-verificacion-en-dos-pasos-con-codigo-por-email.md): Cómo funciona el código de verificación que FacturaDirecta envía por email al iniciar sesión con usuario y contraseña. - [Activar la verificación en dos pasos con app de autenticación](https://help.facturadirecta.com/es/articles/9230108-activar-la-verificacion-en-dos-pasos-con-app-de-autenticacion.md): Configura una app de autenticación para generar códigos temporales y reforzar la seguridad de tu cuenta de FacturaDirecta. - [Recuperar el acceso a tu cuenta](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13179636-recuperar-el-acceso-a-tu-cuenta.md): Qué hacer si no puedes acceder a FacturaDirecta por contraseña olvidada, email de verificación, código de seguridad o dispositivo perdido. - [Cambiar el email de acceso](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070777-cambiar-el-email-de-acceso.md): Cómo cambiar el email con el que accedes a FacturaDirecta creando un nuevo usuario y retirando el acceso anterior. - [Cambiar el propietario si no tienes acceso al email actual](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12893420-cambiar-el-propietario-si-no-tienes-acceso-al-email-actual.md): Qué hacer si necesitas cambiar el propietario de una empresa y no puedes acceder al email del propietario actual. - [Eliminar tu usuario de acceso](https://help.facturadirecta.com/es/articles/8419982-eliminar-tu-usuario-de-acceso.md): Diferencia entre eliminar una empresa y eliminar tu usuario de acceso a FacturaDirecta, y cómo solicitar el borrado del usuario. - [Cambiar el idioma de la interfaz](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12784472-cambiar-el-idioma-de-la-interfaz.md): Cómo cambiar el idioma de la interfaz de FacturaDirecta desde las preferencias de tu perfil y qué partes de la aplicación se traducen. ## Mis empresas - [Dar de alta una empresa nueva](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15180324-dar-de-alta-una-empresa-nueva.md): El asistente que recorre los datos mínimos para crear una empresa en FacturaDirecta: país y tipo de negocio, datos de contacto y NIF, y aceptación de las condiciones legales si no las habías acepta... - [Eliminar una empresa](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15180323-eliminar-una-empresa.md): Cómo borrar definitivamente una empresa que ya no usas, qué información se elimina y el periodo de gracia de 72 horas antes del borrado definitivo. - [Elegir empresa al iniciar sesión](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15180322-elegir-empresa-al-iniciar-sesion.md): La pantalla previa donde eliges con qué empresa trabajar tras iniciar sesión, das de alta empresas nuevas y gestionas el acceso a las que ya tienes \(invitar asesor, salir, eliminar\). - [Trabajar con varias empresas](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070841-trabajar-con-varias-empresas.md): Cómo funciona FacturaDirecta cuando gestionas varias empresas o NIF distintos con el mismo usuario. - [Dar o solicitar acceso de asesor](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070766-dar-o-solicitar-acceso-de-asesor.md): Cómo dar acceso a tu asesoría o solicitar acceso a las empresas de tus clientes desde FacturaDirecta. ## Migración desde FacturaDirecta Clásico - [Seguir el progreso y revisar el resultado de la migración](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741698-seguir-el-progreso-y-revisar-el-resultado-de-la-migracion.md): Dónde ver el estado de la migración desde Clásico, qué significan los estados y cómo interpretar los resultados. - [Classic, VeriFactu y fechas límite](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12773273-classic-verifactu-y-fechas-limite.md): Qué implica VeriFactu para quienes siguen usando FacturaDirecta Clásico y cuándo conviene migrar. - [Resolver problemas de migración desde FacturaDirecta Clásico](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741699-resolver-problemas-de-migracion-desde-facturadirecta-clasico.md): Qué revisar si no aparece la opción de migrar, la migración no avanza, falla o necesitas ayuda de soporte. - [Probar la migración desde Clásico en un entorno sandbox](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741697-probar-la-migracion-desde-clasico-en-un-entorno-sandbox.md): Cómo crear y usar una cuenta de pruebas para revisar la migración desde FacturaDirecta Clásico antes de hacerla definitiva. - [Migrar desde FacturaDirecta Clásico paso a paso](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741694-migrar-desde-facturadirecta-clasico-paso-a-paso.md): Proceso recomendado para crear una prueba de migración, revisar el sandbox y solicitar la migración definitiva. - [Requisitos para migrar desde FacturaDirecta Clásico](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741695-requisitos-para-migrar-desde-facturadirecta-clasico.md): Condiciones necesarias para iniciar la migración: propietario, NIF, país, cuenta nueva y acceso a la empresa clásica. - [Qué es la migración desde FacturaDirecta Clásico](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12741692-que-es-la-migracion-desde-facturadirecta-clasico.md): Qué datos se copian desde FacturaDirecta Clásico, cómo funciona la migración y cómo empezar sin perder el acceso al programa clásico. - [Qué pasará con tus datos en FacturaDirecta Clásico](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12890686-que-pasara-con-tus-datos-en-facturadirecta-clasico.md): Cómo se conservará el acceso a la información de Clásico y qué descarga se ofrecerá si el servicio se cierra definitivamente. - [Diferencias entre FacturaDirecta Clásico y el nuevo FacturaDirecta](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12911418-diferencias-entre-facturadirecta-clasico-y-el-nuevo-facturadirecta.md): Qué funcionalidades cambian, cuáles no están disponibles y qué novedades incorpora el nuevo FacturaDirecta antes de migrar. - [Cómo ser propietario en Clásico y en el nuevo FacturaDirecta](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12928435-como-ser-propietario-en-clasico-y-en-el-nuevo-facturadirecta.md): Qué hacer si no eres propietario en una de las cuentas y necesitas iniciar la migración desde FacturaDirecta Clásico. - [Puedo seguir usando FacturaDirecta Clásico durante 2026](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12993855-puedo-seguir-usando-facturadirecta-clasico-durante-2026.md): Información sobre el uso de FacturaDirecta Clásico durante 2026 tras el retraso de VeriFactu. - [Qué significa la etiqueta Activada en migración](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13001819-que-significa-la-etiqueta-activada-en-migracion.md): Por qué algunas tareas recurrentes migradas desde Clásico aparecen con la etiqueta Activada en migración. - [Dónde está el número de cliente de Clásico](https://help.facturadirecta.com/es/articles/13179931-donde-esta-el-numero-de-cliente-de-clasico.md): Qué ocurre con el antiguo número de cliente tras migrar y qué campos existen en el nuevo FacturaDirecta. ## Programa Partner - [Gestionar varias cuentas partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/15330780-gestionar-varias-cuentas-partner.md): Cuándo tiene sentido tener más de una cuenta partner y cómo se calculan sus descuentos y facturas. - [Qué es el Programa Partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12558673-que-es-el-programa-partner.md): Gestiona las cuentas de FacturaDirecta de tus clientes con facturación consolidada, descuentos por volumen y control centralizado. - [Período de prueba del Programa Partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561631-periodo-de-prueba-del-programa-partner.md): Cómo funcionan los 30 días de prueba de las empresas nuevas dentro del Programa Partner y cuándo empiezan a contar para descuentos. - [Cuánto cuesta ser partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561640-cuanto-cuesta-ser-partner.md): Qué paga una cuenta partner, qué no tiene coste y cómo afecta el descuento por volumen a las suscripciones de empresas delegadas. - [Qué descuentos tienes como partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561643-que-descuentos-tienes-como-partner.md): Cómo se aplican los descuentos por volumen del Programa Partner y qué empresas cuentan como activas. - [Calcular tus descuentos como partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561644-calcular-tus-descuentos-como-partner.md): Método para estimar el descuento por volumen de una cuenta partner antes de recibir la factura consolidada. - [Qué pasa si falla el pago de la suscripción partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561646-que-pasa-si-falla-el-pago-de-la-suscripcion-partner.md): Qué ocurre si no se puede cobrar la factura consolidada del partner y qué pasos seguir para regularizar el pago. - [Cuándo te facturan como partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561647-cuando-te-facturan-como-partner.md): Calendario de facturación del Programa Partner y qué suscripciones entran en cada factura consolidada. - [Cómo funciona la facturación consolidada del partner](https://help.facturadirecta.com/es/articles/12561651-como-funciona-la-facturacion-consolidada-del-partner.md): Cómo agrupa FacturaDirecta las suscripciones de empresas delegadas en una única factura de la cuenta partner. - [Preparar FacturaDirecta para un cliente](https://help.facturadirecta.com/es/articles/1070787-preparar-facturadirecta-para-un-cliente.md): Checklist para asesorías y gestores que crean o preparan una empresa de FacturaDirecta para un cliente.