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Un registro de DKIM (Domain Keys Identified Email por sus siglas en inglés) permite verificar la firma de mensajes de correo electrónico enviados en nombre de un dominio, de forma que el receptor del mensaje pueda confirmar que están autorizados por el dominio remitente. Esto ayuda a evitar que los remitentes de correo no deseado envíen mensajes con una dirección de correo electrónico falsificada.
Para activar esta opción tienes que generar primero las claves para firmar los mensajes y luego añadir un registro de tipo TXT al DNS de tu dominio con un subdominio y contenido único para cada cuenta y dominio con el que tengas que enviar mensajes desde FacturaDirecta, una vez hayas generado las claves, ponte en contacto con tu proveedor del dominio y pídele que añada el registro a tu DNS.
Las claves necesarias puedes generarlas desde la página de "Ajustes > Usuarios y correo electrónico" de tu cuenta, en la sección "Envío de correos" selecciona la opción "Utilizar email original de la empresa" y a continuación pulsa en el botón "CONFIGURAR FIRMA DE MENSAJES PARA TU DOMINIO".
A continuación selecciona el dominio para el que quieres configurar la firma de mensajes. Tendrás la opción de elegir cualquiera de los dominios que aún no hayas configurado de entre los dominios de los remitentes autorizados que tengas configurados en tu cuenta y pulsar el botón "GENERAR CONFIGURACIÓN"
A continuación ya verás la configuración que necesitas para crear el registro en tu DNS.
De esta página tendrás que copiar dos valores, por un lado el subdominio o nombre del registro DNS que tienes que crear, está marcado con (1) en la imagen anterior, este podrás copiarlo al portapapeles de tu ordenador pulsando el botón "COPIAR SUBDOMINIO", y por otro lado el valor del registro, marcado con (2) en la imagen anterior, que podrás copiar con el botón "COPIAR".
Cuando pulses el botón "ACEPTAR" en la pantalla anterior, no olvides guardar los cambios de configuración.
Una vez hayas guardado los cambios verás que aparece un nuevo botón en la fila con el nombre del dominio que acabas de configurar, pulsando el botón "CONFIGURACIÓN DNS" podrás volver a ver en cualquier momento la configuración necesaria del dominio así como verificar si el registro está correctamente creado en tu dominio.
IMPORTANTE: Los registros de DNS tienen un tiempo de propagación, de forma que, desde que haces un cambio en el mismo, hasta que lo ves en otros servidores, puede pasar un periodo de tiempo que depende de la configuración del propio dominio; por lo que es conveniente que no hagas la comprobación hasta después de haber creado el registro en tu dominio para no tener que esperara que caduque la caché de consulta.
Una vez que los servidores de FacturaDirecta hayan podido verificar correctamente el registro de tu DNS verás algo así:
Y a partir de este momento los mensajes que envíes desde ese dominio en FacturaDirecta llevarán una firma para que el servidor de destino pueda verificar que es un mensaje legítimo de tu dominio siempre que el registro necesario esté creado en el DNS de tu dominio.