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¿Qué es el período de prueba dentro del programa Partner?

Duración, funcionalidad y facturación durante el período de prueba de 30 días para nuevas cuentas.

Actualizado esta semana

Cada cuenta nueva tiene 30 días de prueba gratuita con funcionalidad completa.

¿Cómo funciona?

Cuando creas una cuenta:

  • Primeros 30 días: Prueba gratuita

  • Acceso completo al plan configurado

  • No se te factura durante la prueba

Después de 30 días:

  • La suscripción se activa automáticamente

  • Empieza a facturarse mensualmente

¿Cuenta para el descuento por volumen?

No. Solo cuentan para el descuento las cuentas activas que ya finalizaron la prueba.

Ejemplo:

  • Tienes 12 cuentas

  • 2 están en período de prueba

  • Solo 10 cuentan para descuento → 15%

¿Puedo cancelar durante la prueba?

Sí. Si cancelas antes de que acaben los 30 días, no se te factura nada.

¿Qué pasa si no contrato plan?

Si no hay plan configurado al finalizar la prueba, la cuenta pasa a plan gratuito con funcionalidad limitada.

Tips

💡 Configura el plan desde el inicio → Evita sorpresas

💡 Avisa a tu cliente → Explícale que tiene 30 días de prueba

💡 Revisa antes del día 30 → Confirma que el cliente está satisfecho

¿Ha quedado contestada tu pregunta?