El día 1 de cada mes recibes tu factura consolidada.
¿Qué incluye la factura?
Todas las suscripciones activas que se renovaron durante el mes anterior.
Ejemplo:
1 de febrero → Factura por las suscripciones renovadas en enero
Renovaciones mensuales vs anuales
Suscripciones mensuales:
Se incluyen en tu factura cada mes
Renovación automática el día que se contrataron
Ejemplo: Plan contratado el 15 de cualquier mes → se incluye todos los meses
Suscripciones anuales:
Solo se incluyen en tu factura el mes de renovación
Se cobra el importe total del año de una vez
Ejemplo: Plan anual que renueva el 15 de abril → solo aparece en tu factura del 1 de mayo
💡 Importante: El descuento por volumen se aplica sobre el total facturado ese mes, incluyendo las renovaciones anuales cuando corresponda.
¿Cuándo se cobra?
Automáticamente el día 1 con tu método de pago configurado (tarjeta o domiciliación bancaria).
Calendario de facturación
Durante el mes:
Tus clientes usan FacturaDirecta
Las cuentas en prueba siguen sin coste
Último día del mes:
Se cuentan las cuentas activas
Se calcula el descuento por volumen
Día 1 del mes siguiente:
Se ⛭ la factura
Se cobra automáticamente
Recibes la factura por email
¿Qué NO se factura?
❌ Cuentas en período de prueba (primeros 30 días)
❌ Cuentas sin suscripción/plan gratuito
❌ Cuentas canceladas (después de finalizar período pagado)
¿Dónde veo mi factura?
La recibes por email. También puedes consultarla en:
App principal → ⚙ Ajustes → 💳 Gestionar suscripción a FacturaDirecta
👉 Ver más: ¿Cómo funciona la facturación consolidada?