Al marcar una factura como cobrada generamos pagos por determinadas cantidades, que pueden dejar totalmente saldado el documento o solo parcialmente.
Es posible que queramos eliminar alguno de esos pagos. Pues bien, tienes 2 formas de hacerlo.
Cómo eliminar cobros desde la factura
1º. Accede a la factura con cobros asociados y que quieras borrar uno o varios (si tuviera varios).
2º. En la esquina superior derecha verás el estado del documento y los pagos asociados. Pulsa sobre el botón "Ver" de los pagos que tiene el documento:
3º. Se te abrirá una ventana donde verás el cobro o cobros que tiene esa factura, y si le das al botón "Ver" irás a la página de edición del cobro:
4º. En la página de edición del cobro, puedes eliminarlo pulsando los tres puntos vertocañes y después seleccionando “Borrar”:
Cómo eliminar pagos/cobros desde "Bancos"
1º. Ve al banco con el que has hecho el cobro y entra en la pestaña "Movimientos"
2º. Localiza el cobro que quieres eliminar, selecciónalo y pulsa sobre “Borrar” botón que aparece al hacer la selección. Si no lo ves a simple vista, utiliza los filtros para buscarlo
Espero que esta información te sea muy útil ;)
Si tienes alguna duda, por favor pregunta directamente a alguien de nuestro equipo.
Respondemos en menos de 2 horas (días laborables).
Gracias :)
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