El Programa Partner se gestiona desde una cuenta partner: una cuenta independiente de tus empresas de facturación, sin acceso al producto y sin coste, desde la que das de alta empresas delegadas, contratas sus suscripciones y recibes una única factura mensual con el descuento por volumen que corresponda. Para conseguirla envías una solicitud desde Aplicar al Programa Partner; el equipo de FacturaDirecta la revisa y, si la acepta, activas la cuenta añadiendo un método de pago.

Solo necesitas un usuario de FacturaDirecta. No hace falta tener ninguna empresa creada ni elegir una de las tuyas: la solicitud crea la cuenta partner con los datos que indiques. Si usas FacturaDirecta para tu propia empresa, después la gestionas como una empresa delegada más (ver Cuánto cuesta ser partner).

Abre la zona partner desde el botón Unirse al Programa Partner de la página del Programa Partner en facturadirecta.com. Si no has iniciado sesión, la zona partner te lo pide (Por favor inicia sesión para acceder al Portal Partner, botón Iniciar Sesión); sirve cualquier usuario de FacturaDirecta, tenga o no empresas creadas. Si todavía no tienes ninguna cuenta partner, se muestra directamente el formulario Aplicar al Programa Partner. Si ya tienes varias, pulsa Crear nueva cuenta partner en la pantalla Cuentas Partner (ver Acceder al Portal Partner).

Antes del formulario se muestran las condiciones del programa. Pulsa Continuar con la solicitud para empezar a rellenarlo.

El formulario tiene tres pasos: Datos de tu cuenta partner, Tu negocio y Revisar y enviar. Pulsa Siguiente para avanzar y Atrás para volver al paso anterior; en el primer paso, Atrás te devuelve a las condiciones del programa. Al cambiar de paso, la pantalla vuelve al principio del formulario.

Si al pulsar Siguiente falta algún dato obligatorio, no avanzas: los campos pendientes se marcan con Campo obligatorio y la pantalla se desplaza hasta el primero de ellos.

La pantalla inicial resume el Programa Partner. En Términos del Programa Partner se indica que "Como partner, gestionas y pagas las suscripciones de tus clientes", que el ciclo de facturación es "Facturación mensual el día 1 por las renovaciones de suscripciones activas del mes anterior" y que "Los precios base son los establecidos en la web de FacturaDirecta". En Beneficios de Partner, la tabla Descuentos por Volumen muestra los tramos de descuento según el número de empresas con suscripción activa (ver Qué descuentos tienes como partner).

Con estos datos se crea la cuenta partner. El propio paso lo explica:

Con estos datos crearemos tu cuenta partner, independiente de tus empresas de facturación. Los usaremos para el contrato del programa y para la factura mensual de las suscripciones de tus clientes.

Son obligatorios el tipo de empresa, el nombre (y los apellidos si eres autónomo), el país, el identificador fiscal, el código postal y la población.

En este paso describes tu actividad y cómo vas a trabajar con FacturaDirecta. En Perfil de la empresa:

En Relación con FacturaDirecta:

Al final del paso puedes indicar tus Expectativas principales sobre el Programa Partner, también opcional.

Son obligatorios el sector principal, el número de clientes activos, el tipo de clientes, cómo piensas ofrecer FacturaDirecta y el volumen estimado de cuentas.

Resumen de tu solicitud repasa lo que has introducido en dos bloques, Datos de tu cuenta partner y Tu negocio. Cada bloque tiene un botón Editar que te devuelve a ese paso para corregirlo sin perder el resto de datos.

Para enviar la solicitud marca la casilla Confirmo que deseo aplicar al Programa Partner de FacturaDirecta y acepto los términos y condiciones del programa Partner y que mis datos sean revisados para valorar el acceso (el enlace términos y condiciones abre el texto legal del programa) y pulsa Enviar solicitud. Si no has marcado la casilla, aparece Acepta las condiciones del programa para enviar la solicitud y la solicitud no se envía.

La solicitud se envía al pulsar el botón, sin pedir otra confirmación. Mientras se procesa, el botón muestra Enviando.... Si el envío falla, el error aparece encima del formulario. Al terminar, la cuenta partner ya existe y la zona partner pasa a mostrar la pantalla Solicitud del Programa Partner Registrada. Además, recibes en el email de tu usuario el mensaje "Hemos recibido tu solicitud al Programa Partner de FacturaDirecta", con un enlace a la zona partner.

Hasta que la cuenta partner queda operativa, la zona partner muestra una pantalla de estado en lugar de las pestañas del portal. En orden:

Si ves ¡Solicitud Aceptada! (Configuración Final en Proceso, estado Solicitud aprobada - Configuración pendiente), la solicitud está aprobada pero el equipo de FacturaDirecta aún no ha terminado de habilitar la cuenta; te escribirá al email de tu usuario con los próximos pasos.

Si la solicitud no se aprueba, la pantalla Solicitud del Programa Partner muestra Solicitud No Aprobada con el estado Solicitud no aprobada y el botón Contacta con nosotros, que abre el chat de soporte. Recibes además el email "Tu solicitud del Programa Partner de FacturaDirecta", con el motivo si el equipo lo indica.

En la pantalla Cuentas Partner, la columna Estado refleja el mismo recorrido: Solicitud Enviada, Solicitud Aceptada y, cuando la cuenta ya está operativa, Activo.

Una vez activa, la cuenta partner tiene un plazo de vigencia que se amplía con cada suscripción de pago de tus empresas delegadas. Lo explica Caducidad y reactivación de la cuenta partner.

Las cuentas partner creadas sobre una empresa con suscripción propia siguen el modelo anterior hasta que se migren: en lugar de pedir un método de pago, el portal puede mostrar Configuración de Suscripción Requerida con el botón Configurar Suscripción, que abre la gestión de la suscripción de esa empresa.