Solicitar el alta en el Programa Partner
El Programa Partner te permite gestionar empresas delegadas desde un portal propio. Para empezar, envía una solicitud desde Aplicar al Programa Partner. El equipo de FacturaDirecta revisa los datos y activa la cuenta partner cuando la solicitud cumple los requisitos.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta de FacturaDirecta y acceso a una empresa de la que seas propietario. Si no tienes una empresa válida, el formulario te permite crear una durante la solicitud.
El portal usa una cuenta partner como centro de gestión. Esa cuenta contiene tus datos de contacto, la relación con FacturaDirecta y las empresas que gestionarás después.
Iniciar la solicitud
Abre la zona partner. Si todavía no tienes cuentas partner, se muestra el formulario Aplicar al Programa Partner. Si ya tienes alguna, pulsa Crear nueva cuenta partner para iniciar otra solicitud.
El formulario se organiza en pasos:
Condiciones del Programa — revisa la información inicial.
Selección de empresa — elige una empresa existente o selecciona Ninguna de las anteriores, quiero crear una nueva empresa.
Perfil de empresa — indica el Sector principal de actividad, el Número aproximado de clientes activos, el Tipo de clientes principales, los Servicios actuales y el Sitio web de tu empresa.
Relación con FacturaDirecta — explica ¿Cómo piensas ofrecer FacturaDirecta a tus clientes?, el Volumen estimado de cuentas a gestionar en el primer año, si tienes experiencia previa y si quieres acceder a la API REST.
Confirmación — completa Expectativas principales sobre el Programa Partner, revisa el resumen y acepta los términos antes de enviar.
Pulsa Continuar con la solicitud para salir del paso informativo y usa Siguiente para avanzar por el resto del formulario. Si creas una empresa durante la solicitud, el botón del subpaso es Crear empresa y continuar. Si quedan campos obligatorios sin completar, el sistema muestra Por favor complete todos los campos requeridos.
Elegir o crear la empresa asociada
En Selección de empresa puedes seleccionar una empresa existente de la que seas propietario. Si no aparece ninguna empresa válida, el formulario muestra No hemos detectado ninguna empresa en FacturaDirecta en la que seas propietario. Se creará una nueva empresa para asociarla al programa partner.
Si creas una empresa nueva, completa los datos básicos: Tipo de empresa, Nombre, Apellidos, Nombre de la Empresa, NIF, Email de contacto, Dirección, Código postal y Población. El email de contacto aparece bloqueado con No se puede modificar.
Enviar la solicitud
En el último paso revisa el resumen de la solicitud. Cuando pulses para enviarla, el sistema pide confirmación con este mensaje:
¿Estás seguro de que quieres enviar tu solicitud para el Programa Partner? Una vez enviada, nuestro equipo la revisará y te contactará próximamente.
Confirma con Sí, enviar solicitud. Cuando el envío se completa, verás Solicitud enviada correctamente. La cuenta queda en revisión.
Estados de la solicitud
Mientras la cuenta no esté activa, la zona partner muestra una pantalla de estado:
Solicitud del Programa Partner Registrada — la solicitud está en revisión.
¡Solicitud Aceptada! — la solicitud se ha aprobado y queda pendiente la configuración final.
Solicitud del Programa Partner con Solicitud No Aprobada — la solicitud se ha rechazado.
Si la cuenta pendiente de revisión ya tiene una suscripción mensual o anual, el portal muestra un aviso sobre cómo cambiará la facturación si la solicitud se aprueba:
Suscripción Mensual Activa — la renovación seguirá siendo mensual y pasará a renovar el día 1 de cada mes.
Suscripción Anual Activa — la suscripción cambiará a facturación mensual con renovación el día 1 de cada mes. El importe ya pagado queda como saldo acumulado para próximas facturas del servicio.
Si la cuenta ya está habilitada pero falta configurar la suscripción, aparece Configuración de Suscripción Requerida con el botón Configurar Suscripción. Ese paso abre la gestión de la suscripción de FacturaDirecta para completar el alta comercial de la cuenta partner.
Recursos relacionados
Acceder al Portal Partner — entrar al portal y seleccionar una cuenta partner.
Gestionar empresas delegadas — usar el portal cuando la cuenta partner ya está activa.