Puedes traspasar al programa partner empresas que ya posees pero que no están vinculadas a tu perfil de partner. Estas empresas aparecen en una lista especial al final de tus empresas delegadas y se pueden reclamar con un solo clic.
¿Qué son las empresas disponibles?
Las empresas disponibles son empresas de las que eres propietario pero que no están asociadas a tu perfil partner. Esto puede ocurrir si creaste la empresa desde la aplicación principal en lugar del Portal Partner, por lo que quedó fuera del programa de facturación delegada
¿Dónde encuentro las empresas disponibles?
Para ver las empresas disponibles:
Ve a Empresas en el menú superior del Portal Partner
Desplázate hasta el final de la página
Verás una sección titulada "Empresas disponibles para traspasar"
⚠️ Importante: Esta sección solo aparece si tienes empresas disponibles. Si no ves la sección, significa que todas tus empresas ya están correctamente vinculadas a tu perfil partner.
Información que verás en la lista
Para cada empresa disponible, la tabla muestra:
Nombre de la empresa y su ID
CIF (si está configurado)
Estado de Stripe con 3 niveles posibles:
Suscripción activa (chip verde): La empresa tiene una suscripción activa en Stripe
Cliente sin suscripción (chip amarillo): Existe un cliente en Stripe pero sin suscripción activa
Sin cliente (chip gris): No hay cliente de Stripe configurado
Botón "Traspasar" para incorporarla al programa partner
La tabla incluye un buscador para filtrar empresas por nombre, CIF o ID.
Cómo traspasar una empresa al programa partner
Para traspasar una empresa disponible a tu programa partner:
Localiza la empresa en la tabla de empresas disponibles
Haz clic en el botón "Traspasar" junto a la empresa
Aparecerá un diálogo de confirmación mostrando:
Nombre de la empresa
CIF e ID
Mensaje de confirmación
Haz clic en "Confirmar" para completar el traspaso
El proceso es instantáneo y la empresa:
Desaparece de la lista de empresas disponibles
Aparece inmediatamente en tu lista de empresas delegadas
Se incorpora a tu facturación consolidada de partner
Mantiene su configuración actual (usuarios, datos, suscripción si la tiene)
¿Qué requisitos necesito para reclamar empresas ya existentes a mi cuenta Partner?
Si eres Partner de FacturaDirecta y quieres reclamar empresas que ya existen en FacturaDirecta para gestionarlas desde tu cuenta partner, ten en cuenta estas condiciones:
⏱️ Solo puedes reclamar empresas durante los 3 primeros meses como Partner
Puedes solicitar el traspaso de empresas creadas fuera de tu cuenta partner únicamente durante los primeros 3 meses desde la activación del programa Partner.
Pasado este periodo, ya no será posible reclamarlas.
🔐 Debes tener acceso como Administrador de suscripción en la empresa
Para poder mover una empresa a tu cuenta partner es imprescindible que tengas acceso a esa empresa con el rol Administrador de suscripción.
Este permiso te permite gestionar la suscripción de la empresa, incluyendo:
Ver o modificar el plan.
Gestionar la forma de pago.
Completar el traspaso para que el cobro pase a tu cuenta partner.
Con este rol ya puedes completar el proceso sin intervención del usuario titular. En caso de tener rol de Administrador (completo) o ser tu mismo el propietario de la cuenta, también podrás realizar el traspaso.
➕ ¿Cómo asignar el rol Administrador de suscripción?
Si todavía no tienes este acceso, la persona propietaria de la empresa debe:
Entrar en su cuenta de FacturaDirecta.
Ir a ⚙️ Ajustes → Gestionar usuario.
Crear un nuevo usuario o editar uno existente.
Asignar el rol Administrador de suscripción.
Guardar los cambios.
Una vez tengas este rol, podrás reclamar la empresa desde tu Portal Partner y completar el traspaso del pago a tu cuenta.
Caso de uso común
Empresa creada fuera del Portal Partner
Si creaste una empresa desde la aplicación principal de FacturaDirecta (no desde el Portal Partner), esa empresa quedó vinculada a ti como usuario pero no como partner.
Solución:
Accede al Portal Partner
Ve a Empresas y busca la sección de empresas disponibles
Localiza tu empresa y haz clic en "Traspasar"
La empresa se incorpora al programa partner con facturación delegada
¿Qué pasa con la suscripción existente?
Si la empresa que traspasas ya tiene una suscripción activa:
La suscripción actual se mantiene hasta su fecha de renovación
A partir del traspaso, los nuevos cargos se incluirán en tu factura consolidada de partner
En la próxima renovación, se aplicarán tus descuentos de partner
La empresa pasa a estar bajo tu gestión completa desde el Portal Partner
Si la empresa no tiene suscripción o está en plan Free, simplemente se incorpora a tu lista y puedes gestionar su suscripción cuando lo desees.
Tips importantes
💡 Propiedad requerida: Solo verás en la lista empresas de las que eres propietario. No basta con ser administrador.
💡 Traspaso instantáneo: El proceso de traspaso es inmediato. No hay período de espera ni validaciones pendientes.
💡 Buscador integrado: Si tienes muchas empresas disponibles, usa el buscador para encontrar rápidamente por nombre, CIF o ID.
💡 Estado de Stripe: El chip de color te ayuda a identificar qué empresas ya tienen facturación configurada antes de traspasarlas.
💡 Sin reversión automática: Una vez traspasada, la empresa queda permanentemente en tu programa partner. Si necesitas revertirlo, contacta con soporte.
⚠️ Empresas nuevas: Para crear empresas nuevas directamente en el programa partner, usa siempre el botón "Crear nueva empresa delegada" en el Portal Partner. Así evitas tener que traspasarlas después.