Dar de baja la cuenta partner
Puedes dar de baja una cuenta partner desde Configuración. El proceso usa el asistente Baja de Cuenta Partner y te guía por las empresas delegadas, la suscripción y la confirmación final.
Antes de empezar
Dar de baja la cuenta partner implica cambios importantes:
Las empresas con facturación delegada se desvinculan de la cuenta partner.
Las suscripciones de esas empresas dejan de renovar bajo la cuenta partner.
La configuración de partner se elimina.
Las notificaciones relacionadas con el partner dejan de enviarse.
Revisa las empresas afectadas antes de confirmar la baja.
Abrir el asistente
Abre Configuración. En Zona de Peligro, pulsa Dar de baja cuenta partner. Se abre Baja de Cuenta Partner.
El asistente tiene cinco pasos: Información, Empresas, Suscripción, Resumen de la Baja y Resultado.
Paso Empresas
En Empresas con Facturación Delegada, el asistente lista las empresas que se desvincularán. Puedes cambiar el propietario a otro usuario administrador si corresponde. Si no eliges otro propietario, se mantiene el propietario actual.
Si no hay empresas delegadas, el sistema muestra No tienes empresas con facturación delegada. Puedes continuar al siguiente paso.
Paso Suscripción
En Tu Suscripción decides qué hacer con la suscripción propia de la cuenta partner. Puedes mantenerla o cancelar su renovación, según las opciones disponibles.
Confirmar la baja
En Resumen de la Baja, revisa el resumen. El asistente muestra cuántas empresas se desvincularán y si se aplicarán cambios de propietario o de suscripción.
Marca la casilla de confirmación y pulsa Confirmar Baja. Mientras se procesa, verás Procesando baja....
Resultado
Si la baja termina correctamente, el asistente muestra Baja completada correctamente. Si alguna operación no se puede completar, muestra Baja completada con errores junto con los errores que debes revisar.
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