Te explicamos paso a paso cómo migrar toda tu información desde FacturaDirecta Clásico al nuevo FacturaDirecta. El proceso es guiado y súper fácil de seguir.
💡 Antes de empezar: Te recomendamos hacer primero una migración de prueba en un entorno sandbox. Así puedes ver qué datos se traspasan y familiarizarte con el proceso antes de migrar tu cuenta real.
Paso 1: Accede al asistente de migración
Para iniciar la migración:
Entra en tu cuenta del nuevo FacturaDirecta
Haz clic en el botón de configuración (⚙️ rueda dentada) en la parte superior derecha
Selecciona la opción "Migrar desde FacturaDirecta Clásico" en la sección de Integraciones
💡 ¿No ves esta opción? Solo aparece si cumples los requisitos para migrar (ser propietario de ambas cuentas y tener el mismo NIF).
Paso 2: Selecciona tu empresa de FacturaDirecta Clásico
El sistema detecta automáticamente las empresas que puedes migrar. Verás una lista con:
El nombre de cada empresa candidata
El NIF asociado
Información adicional si es necesaria
Selecciona la empresa que quieres migrar y haz clic en "Continuar".
💡 ¿No aparece tu empresa? Revisa que cumplas los requisitos de migración. Si todo está correcto, contacta con soporte.
Paso 3: Lee la información importante
Antes de confirmar, el sistema te mostrará avisos importantes sobre el proceso:
Para cuentas de producción
Si estás migrando tu cuenta real (no sandbox), ten en cuenta que:
Las facturas periódicas se desactivarán en FacturaDirecta Clásico antes de empezar la migración. Esto evita que se generen facturas duplicadas mientras se hace el traspaso.
No podrás usar tu cuenta del nuevo FacturaDirecta durante la migración. Se bloqueará temporalmente para evitar conflictos de datos.
No hagas cambios en FacturaDirecta Clásico una vez iniciada la migración. Los cambios posteriores no se traspasarán.
Para entornos sandbox
Si estás migrando a un entorno de prueba:
Las facturas periódicas no se desactivan en Clásico (porque es una prueba)
Los adjuntos no se migran para ahorrar espacio en pruebas
Puedes hacer cuantas migraciones de prueba necesites
💡 ¿No tienes un sandbox? Te recomendamos crear uno antes de migrar la cuenta real. Consulta nuestra guía sobre entornos de prueba.
Paso 4: Acepta las confirmaciones y arranca la migración
Para iniciar el proceso debes marcar las casillas de confirmación:
Para cuentas de producción (3 confirmaciones)
✅ Entiendo que las facturas periódicas se desactivarán en FacturaDirecta Clásico
✅ Sé que si hago cambios en Clásico después de iniciar la migración, esos cambios no se traspasarán
✅ Acepto que durante la migración no podré usar mi cuenta del nuevo FacturaDirecta
Para entornos sandbox (2 confirmaciones)
✅ Sé que si hago cambios en Clásico después de iniciar la migración, esos cambios no se traspasarán
✅ Acepto que durante la migración no podré usar esta cuenta sandbox
Una vez marcadas todas las casillas, haz clic en el botón "Iniciar migración".
Paso 5: La migración arranca en segundo plano
Al pulsar el botón:
La migración se pone en cola de procesamiento
Verás una pantalla de confirmación
El diálogo se cierra y puedes ver el progreso en tiempo real
En la parte superior de la pantalla aparecerá un icono de migración que muestra:
El porcentaje completado (ej: 15%)
El estado actual (esperando, en curso, completada)
Detalles de qué se está procesando en cada momento
Consulta nuestra guía sobre cómo seguir el progreso de tu migración para saber más.
¿Cuánto tarda?
El tiempo depende de la cantidad de información:
Empresas pequeñas (pocos documentos): Entre 5 y 15 minutos
Empresas medianas (cientos de facturas): Entre 30 minutos y 1 hora
Empresas grandes (miles de documentos): Entre 1 y 3 horas
💡 Los adjuntos (PDFs, imágenes) son lo que más tiempo consume. Si tienes muchos archivos adjuntos, la migración puede tardar varias horas.
¿Qué pasa cuando termina?
Cuando la migración finaliza:
Recibirás una notificación en el sistema
El icono de migración mostrará "Completada"
Podrás acceder al informe detallado con los resultados
Tu cuenta se desbloquea y puedes empezar a trabajar
Revisa el informe para ver si hubo algún problema o advertencia durante el traspaso.
¿Algo no ha ido bien?
Si la migración falla o encuentras problemas, consulta nuestra guía de solución de problemas o contacta con nuestro equipo de soporte.
Que el flow te acompañe 🚀