Requisitos para migrar desde FacturaDirecta Clásico
Para migrar desde FacturaDirecta Clásico al nuevo FacturaDirecta, tu cuenta debe cumplir varios requisitos.
Ser propietario en ambas cuentas
Debes ser propietario tanto en FacturaDirecta Clásico como en el nuevo FacturaDirecta.
En Clásico, el propietario suele ser quien creó la cuenta o quien tiene asignada la titularidad. En el nuevo FacturaDirecta, puedes revisar los usuarios y permisos desde Ajustes → Usuarios.
Solo el propietario puede autorizar el traspaso completo de datos de la empresa. Esto evita migraciones no autorizadas.
Si no eres propietario, revisa cómo ser propietario en ambos programas.
Mismo NIF en ambas cuentas
La empresa de Clásico y la empresa del nuevo FacturaDirecta deben tener el mismo NIF. El sistema lo utiliza para comprobar que se está migrando la empresa correcta.
Si los NIF no coinciden, revisa los datos fiscales de ambas cuentas antes de iniciar la migración.
Empresa española
La migración está pensada para empresas de España. Si tu empresa no es española, contacta con soporte para revisar el caso.
Cuenta nueva o preparada para migración
El flujo automático crea o utiliza una cuenta preparada para recibir la información de Clásico. En algunos casos, la opción de migrar puede no aparecer si la cuenta ya tiene datos, si ya se migró antes o si no cumple las condiciones de seguridad.
Acceso a una empresa candidata
El nuevo FacturaDirecta detecta empresas de Clásico candidatas a migración usando tu sesión actual. Si no aparece ninguna empresa candidata, puede deberse a que:
no eres propietario en Clásico;
la empresa ya tiene una migración iniciada;
el NIF no coincide;
la empresa no es española;
estás usando un usuario distinto al propietario.
Consulta también Resolver problemas de migración.