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¿Por qué aparece “Esta factura ha sido generada desde facturadirecta.com”?

Explica cuándo aparece la marca de FacturaDirecta en los documentos del plan Gratis y del periodo de prueba, y cuándo desaparece al contratar un plan de pago.

¿Por qué aparece “Esta factura ha sido generada desde facturadirecta.com”?

Esa frase aparece automáticamente en los documentos generados con el plan Gratis de FacturaDirecta y durante el periodo de prueba mientras no has contratado ningún plan.

No es un texto que hayas configurado en una plantilla ni una nota añadida a la factura: es una marca de las cuentas sin plan de pago. Además del PDF de los documentos, aparece en los informes y en el pie de los correos con los que envías documentos.

Cuándo desaparece

La marca desaparece al contratar un plan de pago —cualquiera de ellos, también los planes anteriores a 2026—. A partir de ese momento, los documentos nuevos que generes ya no incluirán esa frase.

Si contratas un plan durante el periodo de prueba, la marca deja de aparecer en los documentos nuevos desde ese mismo momento, aunque el primer cobro y la activación del plan lleguen al terminar la prueba.

Qué pasa con facturas antiguas

Las facturas creadas mientras estabas en el plan Gratis pueden conservar la marca porque el PDF no se regenera automáticamente solo por cambiar de plan.

Si necesitas obtener de nuevo el PDF de una factura antigua sin la marca, abre la factura, entra en Modificar, realiza un cambio permitido mínimo, guarda y descarga el PDF otra vez. Antes de hacerlo, ten en cuenta que las facturas emitidas pueden estar sujetas a restricciones fiscales según su estado y la configuración de tu empresa.

No necesitas cambiar la plantilla

No busques esta frase en Ajustes → Plantillas: no viene de la plantilla de PDF ni del mensaje de email. La gestiona FacturaDirecta según el plan de la empresa.

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