Cambiar de plan
Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde el portal de suscripción. El cambio se confirma tras revisar el plan elegido, y el nuevo precio se refleja en tu próxima factura o en el saldo de tu suscripción.
Cómo llegar
En la pestaña Suscripción del portal, dentro de la tarjeta Suscripción, pulsa Cambiar suscripción. Si todavía no tienes ningún plan contratado, el botón es Contratar nueva suscripción.
Para abrir el portal, ver Consultar y gestionar tu suscripción.
Paso 1: elegir el plan
Se abre un diálogo en dos pasos. La cabecera del primero indica Paso 1 de 2: Selecciona el plan que más se adapte a tus necesidades.
Periodicidad del pago
Bajo Selecciona el periodo de los pagos eliges entre:
Pago anual (Ahorro del 16%)
Pago mensual (Sin descuento)
El precio de cada plan se recalcula según la periodicidad elegida.
Las tarjetas de plan
Cada plan se muestra en una tarjeta con su nombre, su descripción, el precio (con la marca /mes y la nota con pago mensual o con pago anual) y la lista de funcionalidades que incluye. Si tienes un descuento aplicado, el precio rebajado aparece junto al original tachado.
El botón de cada tarjeta es Contratar. En el plan que ya tienes contratado, el botón se muestra como Tu plan actual y está desactivado. Bajo las tarjetas se recuerda que los Impuestos no incluidos se añaden en el cobro.
Debajo se listan las funciones comunes bajo el título Todos los planes incluyen (facturación con Verifactu, facturas de gastos, acceso para tu asesor, soporte Facturae, automatización de envío, plantillas personalizables, modelos de impuestos AEAT y app móvil).
Si pagas por recibo domiciliado (SEPA) e intentas elegir un plan mensual, el portal lo impide con el aviso Seleccionado plan mensual con pago SEPA: el recibo domiciliado solo admite contrataciones anuales. Para pagar mensualmente, primero cambia el método de pago (ver Cambiar el método de pago).
Paso 2: revisar y confirmar
Al elegir un plan pasas al segundo paso, con la cabecera Paso 2 de 2: Revisa el plan que vas a contratar. La tarjeta Detalles de tu suscripción resume el plan elegido, su precio y el descuento si lo hay.
Si tienes saldo a tu favor, se muestra como Saldo a favor y se indica que se tendrá en cuenta en próximos cobros. El resumen también puede mostrar Total e Importe primer cobro para que revises el importe antes de confirmar.
Al pie del diálogo:
Atrás — vuelve al listado de planes para cambiar la elección.
Confirmar el cambio de suscripción — aplica el cambio.
Cómo se ajusta el importe al cambiar de plan
El importe se calcula según el plan nuevo, la periodicidad, los impuestos y los descuentos activos. Además, si cambias cuando tu periodo de suscripción ya está en curso, puede generarse un ajuste proporcional:
Al subir a un plan de mayor precio, FacturaDirecta puede generar un cargo proporcional por el tiempo restante del periodo o incluirlo en la próxima factura.
Al bajar a un plan de menor precio, normalmente no se cobra nada en ese momento; si corresponde, el ajuste queda reflejado como saldo a favor para próximas facturas.
Si cambia la configuración fiscal de la suscripción, el ajuste puede no prorratearse y se regulariza en la facturación siguiente.
En la práctica, no tienes que calcularlo a mano: revisa el importe primer cobro, el saldo y la tarjeta Próxima factura del portal antes y después de confirmar.
Recursos relacionados
Planes disponibles y qué incluye cada uno — comparativa completa antes de decidir.