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Pestañas de la ficha del contacto

Conoce las diferentes pestañas de la ficha de contacto: documentos, documentos recurrentes, métodos de pago y más información.

Actualizado esta semana

La ficha del contacto está organizada en pestañas que te permiten acceder a toda la información relacionada de forma ordenada.

Pestaña Documentos

Lista todos los documentos relacionados con el contacto. El tipo de documentos que aparecen depende del rol del contacto:

Qué puedes hacer

  • Filtrar por tipo de documento: Usa los filtros para ver solo facturas, presupuestos, etc.

  • Crear documentos: Al crear un nuevo documento desde aquí, los datos del contacto ya estarán rellenados automáticamente.

  • Ver estado y saldo: Consulta rápidamente qué documentos están pendientes de cobro o pago.

  • Abrir documentos: Haz clic en cualquier documento para ver su detalle.

Pestaña Documentos recurrentes

Gestiona las automatizaciones configuradas para este contacto. Aquí puedes:

  • Ver qué documentos se generan automáticamente: Facturas recurrentes, presupuestos programados, etc.

  • Consultar la próxima fecha de generación: Saber cuándo se creará el próximo documento.

  • Activar o desactivar automatizaciones: Pausar temporalmente una recurrencia sin eliminarla.

  • Crear nuevos documentos recurrentes: Configurar facturas que se generen automáticamente cada mes, trimestre, etc.

Las automatizaciones son especialmente útiles para facturar servicios de suscripción, cuotas mensuales o cualquier cobro periódico.

Pestaña Métodos de pago

Configura cómo cobras o pagas a este contacto:

  • Métodos de cobro (si es cliente): Domiciliación bancaria, transferencia, tarjeta, efectivo...

  • Métodos de pago (si es proveedor): Cómo realizas los pagos a este proveedor.

Configurar el método de pago del contacto permite que al crear documentos se aplique automáticamente la forma de pago correcta, incluyendo los datos bancarios si es domiciliación (recibo domiciliado SEPA) o pago por transferencia SEPA.

Pestaña Más información

Esta pestaña contiene información adicional organizada en secciones:

Comentarios

Añade notas internas sobre el contacto que no aparecerán en ningún documento. Útil para:

  • Registrar información relevante sobre negociaciones

  • Anotar preferencias especiales del cliente

  • Documentar incidencias o acuerdos

Adjuntos

Guarda archivos relacionados con el contacto:

  • Contratos firmados

  • Documentación fiscal

  • Presupuestos recibidos

  • Cualquier otro documento relevante

Actividad

Consulta el historial de cambios del contacto:

  • Qué campos se han modificado

  • Cuándo se realizaron los cambios

  • Quién realizó cada modificación

El historial de actividad te permite hacer seguimiento de todas las actualizaciones realizadas en la ficha del contacto.

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