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Ficha del contacto

Conoce la ficha completa de un contacto: tarjetas de información, métricas de resumen y cómo acceder a toda la información de un vistazo.

Actualizado esta semana

Al hacer clic en un contacto accedes a su ficha completa, donde encontrarás toda la información organizada en tarjetas para consultar los datos de un vistazo.

Cómo acceder a la ficha

1. Ve a "Más" en el menú superior y selecciona "Contactos".

2. Busca el contacto que quieres consultar usando el buscador o los filtros.

3. Haz clic sobre el contacto para abrir su ficha.

Tarjetas de información

La ficha muestra diferentes tarjetas según el tipo de contacto:

Tarjeta

Contenido

Cuándo aparece

Datos básicos

Nombre, apellidos, Identificador fiscal (País fiscal, NIF,..), moneda, perfil de cliente (si es cliente)

Siempre

Direcciones

Dirección fiscal y direcciones adicionales

Siempre

Comunicación

Datos de contacto generales (e-mail, teléfono, web)

Personas asociadas al contacto con sus datos

Siempre

Preferencias del cliente

Método de cobro preferido, plazo de cobro de facturas, primer día preferido de pago (día del mes), segundo día preferido de pago (día del mes), perfil de impuestos como cliente (autónomo, empresa nacional, empresa intracomunitaria, ...), código cliente para exportación a A3

Si es cliente

Preferencias del proveedor

Método de pago preferido, perfil de impuestos como proveedor (autónomo que emite facturas con retención, empresa nacional, ...), código proveedor para exportación a A3

Si es proveedor

Preferencias del empleado

Método de pago preferido

Si es empleado

Facturae

Datos para factura electrónica (DIR3)

Si es cliente español

Otros

Notas e identificador externo

Siempre

Cada tarjeta tiene un botón de edición para modificar solo esa sección sin abrir el formulario completo.

Tarjetas de resumen (insights)

Además de la información del contacto, verás tarjetas con métricas relevantes de tu relación comercial:

  • Pendiente de cobro: Si es cliente, importe total pendiente de cobro

  • Pendiente de pago: Si es proveedor o empleado, importe total pendiente de pago

  • Saldo pendiente por cuenta: Balance del contacto en tus cuentas contables con saldo

Estas tarjetas te permiten conocer de un vistazo el estado de tu relación comercial con el contacto.

Edición rápida por sección

En cada tarjeta de información encontrarás un icono de edición:

  1. Haz clic en el icono de edición de la tarjeta que quieres modificar.

  2. Se abre un diálogo con solo esa sección.

  3. Modifica los datos necesarios.

  4. Haz clic en "Guardar y cerrar".

Esta forma de editar es más rápida cuando solo necesitas actualizar una parte de la información.

Pestañas disponibles

La ficha del contacto tiene varias pestañas con información adicional:

  • Documentos: Todos los documentos relacionados con el contacto

  • Documentos recurrentes: Automatizaciones configuradas

  • Métodos de pago: Cómo cobras o pagas a este contacto

  • Más información: Comentarios, adjuntos e historial de actividad

Consulta el artículo sobre pestañas de la ficha del contacto para conocer más detalles de cada una.

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