Instalar un certificado digital
Para firmar electrónicamente tus envíos a la Agencia Tributaria (VeriFactu, TicketBAI, Facturae) y para firmar los PDFs de tus documentos, FacturaDirecta necesita un certificado digital de representación instalado en tu empresa. Lo subes una vez y se queda guardado de forma cifrada; cada vez que se firma algo se usa internamente sin pedirte la contraseña otra vez.
¿Necesitas hacer esto?
Depende del modo en que configuraste VeriFactu:
Si en el asistente VeriFactu elegiste Usar el certificado de FacturaDirecta (recomendado), FacturaDirecta firma con su propio certificado tras el apoderamiento en la AEAT. No hace falta certificado propio en tu empresa para VeriFactu.
Si elegiste Usar tu certificado digital, sí necesitas subir el tuyo aquí.
Aun así, hay otros usos del certificado de empresa donde siempre hace falta uno propio:
TicketBAI (País Vasco).
Firma de Facturae (XML B2B / sector público).
Firma de PDFs (sello visible en los PDFs que descargas o envías por email).
Dónde está
Ajustes de la empresa → sección de gestión de certificados. Verás una tabla con dos columnas principales:
Certificado — identificación de cada certificado instalado (nombre y fecha de validez).
Uso — en qué procesos lo estás usando hoy: TicketBAI, VeriFactu, Firma de Facturae, Firma de PDFs. Si no se usa en ningún proceso, verás No se usa.
Sobre la tabla hay un botón Subir certificado para añadir uno nuevo.
Subir un certificado nuevo
Pulsa Subir certificado. Se abre el diálogo Nuevo certificado.
Si ya tienes certificados subidos por otras empresas de tu cuenta, el diálogo te pregunta:
Selecciona un certificado anterior o sube uno nuevo:
Si quieres reutilizar uno ya subido, pulsa sobre él en la lista. El asistente lo asocia a esta empresa sin volver a pedir contraseña.
Si quieres subir uno distinto, pulsa Subir otro certificado.
Mientras se cargan los certificados anteriores el diálogo muestra "Cargando certificados anteriores...".
Para subir uno nuevo aparece la zona de subida con el mensaje:
Haz clic o arrastra tu certificado aquí Mientras arrastras el fichero por encima cambia a: Arrastra aquí tu certificado Y al soltar: Suelta aquí para subir.
Cuando termina la subida, el diálogo pide la contraseña:
Por favor, indica la contraseña que usaste al exportar el certificado para que el programa pueda utilizarlo para firmar tus documentos. Campo Contraseña del certificado. Texto de ayuda Indica la contraseña de tu certificado.
Pulsa Procesar. FacturaDirecta valida el certificado contra la contraseña, lee sus datos (titular, NIF, emisor, fechas) y lo guarda cifrado. Mientras procesa verás "Procesando el certificado...".
Si quieres abortar antes de procesar, pulsa Descartar. Si te equivocaste de fichero, Cancelar cierra el diálogo entero.
Contraseña incorrecta: el campo muestra el error y puedes reintroducir la contraseña sin volver a subir el fichero.
Certificado inválido: el diálogo lo indica con un mensaje concreto y se cierra.
Una vez instalado correctamente, el certificado aparece en la tabla de la sección con su nombre y la columna Uso vacía (con No se usa) hasta que lo selecciones en algún flujo concreto.
Ver detalles de un certificado
Al hacer clic sobre un certificado de la tabla se abre el diálogo Detalles del certificado, organizado en dos bloques:
Información del certificado
Bloque titulado Información del certificado. Muestra:
Certificado a nombre de — titular del certificado (la empresa o persona física para la que se emitió).
Certificado emitido por — autoridad de certificación.
Número de serie del certificado.
Certificado válido desde — fecha de inicio de validez.
hasta — fecha de caducidad.
Dónde se usa
Bloque titulado Dónde se usa. Si el certificado está activo en algún flujo, lista los procesos donde está seleccionado. La leyenda es:
Este certificado se usa actualmente en:
Y debajo aparecen los procesos correspondientes (TicketBAI, VeriFactu, Firma de Facturae, Firma de PDFs).
Si no se está usando en ningún flujo, verás:
Este certificado no se usa actualmente y se puede borrar de forma segura.
Eliminar un certificado
Desde el diálogo Detalles del certificado, el botón Borrar inicia la eliminación.
Si está en uso, el botón se desactiva y verás:
No se puede borrar este certificado porque está en uso. Desactiva su uso primero en las secciones correspondientes.
Tienes que ir antes a la configuración del flujo que lo usa (por ejemplo, VeriFactu o Firma de PDFs) y desactivarlo o cambiarlo por otro certificado.
Si no está en uso, al pulsar Borrar aparece la confirmación:
Confirmar borrado ¿Estás seguro de que quieres borrar el certificado "Empresa S.L."? Esta acción no se puede deshacer.
(El nombre entre comillas es el del certificado seleccionado.)
Al confirmar, el toast indica Certificado borrado correctamente. Si algo falla en el servidor, verás Error al borrar el certificado.
Caducidad y renovación
Los certificados digitales tienen una fecha de caducidad (típicamente 2-4 años desde la emisión, según la autoridad). Cuando se acerque la fecha que ves en Certificado válido desde / hasta, renueva el certificado con tu autoridad de certificación, súbelo aquí con Subir certificado y, una vez activo, elimina el anterior con la operación descrita arriba.
Importante: si dejas caducar el certificado activo en un flujo (VeriFactu, TicketBAI), los envíos a la AEAT empezarán a fallar hasta que lo reemplaces. Marca un recordatorio para renovar con antelación.
Cómo obtener un certificado de representación
FacturaDirecta no emite certificados. Los emiten autoridades de certificación reconocidas por la AEAT (FNMT, Camerfirma y otras). Una vez emitido, exporta el certificado con su clave privada desde tu navegador o aplicación, anota la contraseña que pongas en la exportación, y súbelo aquí como se describe arriba.
Recursos relacionados
Activar VeriFactu — el asistente que decide si necesitas certificado propio o el de FacturaDirecta.
API: VeriFactu — referencia técnica.