Dar de alta una empresa nueva
El alta de una empresa en FacturaDirecta es un asistente a pantalla completa: te pregunta el país y el tipo de negocio, luego los datos de contacto y el NIF, y crea la empresa. Cuando termina, te lleva directamente al panel de control de la empresa recién creada. Antes de empezar, si todavía no las habías aceptado, FacturaDirecta te pide tu acuerdo con la política de privacidad y el acuerdo de servicio.
Este artículo recorre el asistente paso a paso.
Cuándo se abre
Llegas al asistente en dos situaciones:
Al iniciar sesión por primera vez con una cuenta nueva, cuando todavía no tienes acceso a ninguna empresa.
Pulsando "Crear nueva empresa" desde Elegir empresa al iniciar sesión, en cualquier momento posterior.
El asistente abre un diálogo a pantalla completa que cubre toda la app. Cancelarlo en cualquier paso (botón Cancelar o Atrás según el paso) te devuelve al Launchpad sin haber creado nada.
Política de privacidad y acuerdo de servicio
Si es la primera vez que entras a FacturaDirecta o no habías aceptado todavía los términos legales, el asistente arranca con un diálogo bloqueante titulado Política de privacidad y acuerdo de servicio:
Para continuar, tienes que aceptar la política de privacidad y el acuerdo de servicio.
Debajo, dos casillas de verificación obligatorias:
Acepto la política de privacidad
Acepto el acuerdo de servicio
Cada enlace abre el documento legal en una pestaña nueva.
Dos botones:
Aceptar — solo se activa cuando ambas casillas están marcadas. Al pulsarlo, FacturaDirecta registra tu aceptación con la fecha y desbloquea el resto del asistente.
Cancelar — cierra tu sesión en FacturaDirecta. No es "volver atrás": al pulsarlo sales del programa. Solo lo marcas si has decidido no aceptar las condiciones.
Si la aceptación falla por algún motivo (por ejemplo, un problema con tu cuenta en el sistema de identidad), aparece una alerta en rojo con el mensaje devuelto por FacturaDirecta. El mensaje por defecto es No se han podido aceptar las condiciones. Inténtalo de nuevo y, si el problema persiste, contacta con soporte.
Una vez aceptadas, este diálogo no vuelve a aparecer en futuras sesiones.
El indicador de pasos
Sobre el formulario verás un indicador con tres pasos:
Información básica
Información de contacto
Completado
El indicador se queda en Información de contacto durante los pasos opcionales intermedios (presentación de impuestos, usuarios) — la pantalla cambia, pero el paso visible es el mismo. En móvil el indicador se sustituye por un texto Paso N de 3.
Paso 1: Información básica (país y tipo de negocio)
Título de la pantalla: Empecemos por la información básica. Bajo el título, un mensaje breve sobre por qué te preguntamos esto:
Usaremos esta información para adaptar FacturaDirecta a tus necesidades.
País
Selector de país. Por defecto, España. Si eliges cualquier otro, aparece un aviso en rojo:
Actualmente FacturaDirecta solo está disponible para empresas de España.
Y el botón Continuar queda deshabilitado.
Tipo de negocio
Bajo el país, eliges una de tres opciones:
Autónomo/a — persona física que factura por su cuenta.
Empresa — sociedad mercantil (SL, SA, SLU, etc.).
Asociación — entidad sin ánimo de lucro.
Esta elección condiciona lo siguiente:
Los campos del paso 2: una persona autónoma rellena Nombre y Apellidos por separado; una empresa o asociación rellena un único campo Nombre empresa.
Las validaciones de NIF: FacturaDirecta comprueba que el NIF que indiques sea coherente con el tipo elegido (un NIF de empresa no se acepta en una cuenta de autónomo y viceversa).
En el pie: Cancelar vuelve al Launchpad; Continuar pasa al paso 2 (solo si país es España y has marcado tipo de negocio).
Paso 2: Información de contacto
Título: Ahora la información de contacto.
A la derecha de la cabecera, un selector de logo (te permite subir una imagen JPG o PNG; tamaño máximo unos 500 KB; se usará como logo en facturas, presupuestos y documentos generados).
Campos del formulario
Los campos varían según el tipo de negocio elegido en el paso 1:
Campo | Cuando aparece | Notas |
Nombre | Autónomo/a | Tu nombre de pila. Obligatorio. |
Apellidos | Autónomo/a | Tus apellidos. Obligatorio. |
Nombre empresa | Empresa, Asociación | Razón social. Obligatorio. |
NIF | Siempre | Documento fiscal. Obligatorio. Validación específica por tipo de negocio: el código tiene que ser de persona física en autónomos, de empresa en empresas, de asociación en asociaciones. |
Teléfono | Siempre | Opcional. Aparece como ayuda: Te llamaremos para ayudarte a configurar tu cuenta, sin compromiso. |
Dirección | Siempre | Calle, número y resto. Obligatorio. |
Código postal | Siempre | Validado contra el formato del país (5 dígitos en España). Obligatorio. |
Población | Siempre | Obligatorio. |
Provincia | Siempre | Solo lectura. En España se rellena automáticamente desde los dos primeros dígitos del código postal. |
Errores frecuentes en el NIF
Junto al campo aparece el mensaje correspondiente bajo el campo:
NIF incorrecto — el formato no es válido para el país.
El NIF introducido no es de persona física — has elegido Autónomo/a pero el NIF es de empresa.
El NIF introducido no es de empresa — has elegido Empresa pero el NIF es de persona física.
El NIF introducido no es de asociación — has elegido Asociación pero el NIF no encaja.
Aviso si ya tienes una empresa con ese NIF
Si introduces un NIF que ya tienes registrado en otra empresa de tu cuenta, FacturaDirecta muestra un aviso amarillo:
Ya tienes una empresa registrada con este NIF. Si quieres trabajar con esta empresa no hace falta que la crees de nuevo, puedes acceder directamente.
Bajo el aviso, una lista con las empresas duplicadas y un botón Acceder a esta empresa por cada una para entrar directamente. Si aun así prefieres crear una nueva (por ejemplo, porque era un sandbox que ya borraste), pulsa Continuar y crear otra de todas formas, y el asistente te deja proseguir.
En el pie: Cancelar vuelve al paso 1; Continuar valida el formulario y avanza.
Paso opcional: ¿Cómo presentas tus impuestos?
Si la empresa es de autónomo/a en España, el asistente intercala una pregunta sobre presentación de impuestos. Es una encuesta para recomendarte después un perfil de gestor o ayudarte a configurar la empresa.
Título: ¿Cómo presentas tus impuestos?
Cuatro opciones (radio):
Tengo un gestor y quiero seguir con él
Tengo un gestor, pero podría valorar trabajar con uno que use FacturaDirecta
No tengo gestor, me presento los impuestos yo por mi cuenta
No tengo gestor y necesitaría uno
En el pie: Cancelar vuelve al paso 2; Continuar avanza al paso final.
Paso opcional: Usuarios de la empresa
En algunos casos especiales (por ejemplo, al crear un entorno de prueba a partir de una empresa existente), el asistente intercala una pantalla de Usuarios de la empresa donde gestionas quién tendrá acceso a la nueva empresa.
Verás:
Una tabla con todos los usuarios. Cada fila tiene columnas Incluido, Email, Nombre, Rol, Propietario y Origen. Los usuarios heredados de la empresa fuente aparecen con la etiqueta Existente y con la casilla Incluido desmarcada al principio; márcala para que ese usuario tenga acceso a la nueva empresa. Los usuarios que vas añadiendo aparecen con la etiqueta Nuevo y siempre incluidos.
Un selector de rol por usuario, donde eliges Administrador, Sólo lectura, Comercial, etc. (ver Roles y permisos).
Un icono de estrella para marcar al propietario de la empresa. Solo puede haber uno, y tiene que tener rol Administrador.
Un formulario para añadir un usuario nuevo abajo, con los campos Email, Nombre y Rol.
Si tu propio usuario no aparece en la lista, FacturaDirecta te avisa con un mensaje en amarillo:
No te has incluido en la lista de usuarios. No tendrás acceso directo a la empresa creada.
Y te ofrece un botón Añadirme para añadirte como administrador.
Reglas de validación al pulsar Continuar:
Al menos un usuario activo.
Al menos un usuario administrador.
Exactamente un propietario, que tiene que ser administrador.
Emails únicos y con formato válido.
Nombre no vacío en cada usuario.
En el pie: Atrás vuelve al paso 2; Continuar valida y avanza al paso final.
Paso 3: Completado
Mientras FacturaDirecta crea la empresa en el sistema, ves una pantalla con el título Ya casi está, dos líneas informativas:
Estamos personalizando el programa para ti.
En breves momentos estará listo.
Y una animación.
Si la creación va bien, FacturaDirecta te lleva automáticamente al panel de control de la empresa recién creada. Desde ahí ya puedes empezar a configurar ajustes, emitir facturas o invitar usuarios.
Si la creación falla, el asistente te muestra el error y te devuelve al paso 2 para que puedas corregir lo que haya sido necesario. Si el problema persiste, contacta con soporte indicando el dato que estabas intentando guardar.
Recursos relacionados
Elegir empresa al iniciar sesión — la pantalla previa, desde la que se arranca este asistente.
Eliminar una empresa — si te arrepientes de una empresa creada por error.
Roles y permisos — para entender los roles que aparecen en el paso opcional de Usuarios.
Datos de la empresa — después de crear la empresa, donde modificas los datos que indicaste en el alta.