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Limitaciones y características de los entornos de prueba

Conoce qué funciona y qué no en los sandboxes, límites de datos, diferencias con tu empresa real y respuestas a preguntas frecuentes sobre entornos de prueba.

Actualizado esta semana

Los entornos de prueba tienen algunas limitaciones por seguridad y diseño. Aquí encontrarás qué puedes hacer y qué no en un sandbox.

Integraciones deshabilitadas

Por seguridad, estas integraciones NO funcionan en sandboxes:

Conexiones bancarias

  • No puedes conectar cuentas bancarias reales

  • No se importan movimientos bancarios

  • La sincronización con entidades financieras está bloqueada

Envío de emails

  • Los emails NO se envían realmente

  • Puedes crear el documento y ver el preview del PDF

  • Útil para testear plantillas sin enviar correos a clientes reales

Sincronización con Google Drive

  • No se suben documentos a Google Drive

  • La integración está desactivada en sandboxes

Tareas recurrentes automáticas

  • No se ejecutan automáticamente en el horario configurado

  • Puedes configurarlas y probarlas manualmente

  • Al ejecutarlas manualmente verás cómo funcionan

Límites de datos

Los sandboxes tienen restricciones para mantener el rendimiento:

Recurso

Límite en Sandbox

Clientes

Máximo 100

Productos

Máximo 100

Usuarios

Máximo 10

Sandboxes por empresa

Máximo 6

Estos límites son suficientes para formación, testing y demos profesionales.

Características especiales

Marcas de agua en PDFs

  • Todos los PDFs generados incluyen marcas de agua

  • Indican claramente que son documentos de prueba

  • Los invalidan como facturas legales

VeriFactu en modo staging

  • Si tienes VeriFactu configurado, apunta al entorno de pruebas de la AEAT

  • No afecta a tu facturación real enviada a la AEAT

  • Perfecto para probar la integración sin riesgos

API Keys independientes

  • Cada sandbox tiene sus propias claves API

  • Son diferentes de las claves de tu empresa real

  • Revócalas cuando elimines el sandbox

Plan y características

  • Los sandboxes heredan las características de tu plan actual

  • No tienen fecha de caducidad propia

  • Están disponibles mientras tu empresa principal esté activa

Diferencias con tu empresa real

Esta tabla resume las principales diferencias:

Característica

Empresa Real

Sandbox

Datos

Reales y persistentes

De prueba, aislados

Emails

Se envían realmente

No se envían (solo preview)

Bancos

Conexión real

Sin conexión

VeriFactu

Entorno producción AEAT

Entorno de pruebas AEAT

PDFs

Válidos legalmente

Con marca de agua

Límites

Según tu plan

100 clientes/productos máx

API Keys

Claves de producción

Claves independientes

Google Drive

Sincronización activa

Deshabilitada

Preguntas frecuentes

¿Los datos del sandbox afectan a mi empresa real?

No, nunca. Los entornos están completamente aislados. Lo que hagas en un sandbox no tiene ningún efecto en tu empresa real.

¿Puedo tener varios sandboxes?

Sí, hasta 6 sandboxes por empresa principal. Puedes crear uno para formación, otro para desarrollo, otro para demos, etc.

¿Los usuarios son independientes en cada sandbox?

Sí. Puedes invitar usuarios diferentes a cada sandbox, o los mismos usuarios con roles diferentes.

¿Las API keys son las mismas que en producción?

No. Cada sandbox tiene sus propias claves API completamente independientes de tu empresa real.

¿Se envían emails desde el sandbox?

No. Los emails no se envían realmente. Puedes crear el documento, ver el preview del PDF, pero el email no llega al destinatario.

¿Puedo conectar mi banco en el sandbox?

No. Por seguridad, las conexiones bancarias están deshabilitadas en todos los sandboxes.

¿Cuánto cuesta crear sandboxes?

Nada. Los entornos de prueba están incluidos en tu plan sin coste adicional.

¿Los sandboxes caducan?

No tienen fecha de caducidad propia. Están disponibles mientras tu empresa principal esté activa.

¿Puedo crear un sandbox desde otro sandbox?

No. Solo puedes crear sandboxes desde tu empresa real, no desde otros sandboxes.

¿Qué pasa con mis datos si elimino un sandbox?

Se archivan permanentemente. Esta acción es irreversible. Asegúrate de que no necesitas los datos antes de eliminar.

¿Puedo pasar datos de un sandbox a mi empresa real?

No hay una función automática de migración. Los sandboxes son para probar, no para trabajar en producción y luego migrar.

¿Los informes funcionan igual en el sandbox?

Sí. Todos los informes funcionan exactamente igual que en tu empresa real.

Buenas prácticas

  • ✅ Usa sandboxes para probar configuraciones antes de aplicarlas en producción

  • ✅ Crea sandboxes específicos por propósito (formación, desarrollo, demos)

  • ✅ Elimina sandboxes cuando ya no los necesites

  • ✅ Nunca uses un sandbox para facturación real

  • ✅ Revoca las API keys del sandbox antes de eliminarlo

  • ✅ Documenta qué sandbox usas para qué (en su nombre o descripción)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?