El rol de usuario determina qué puede hacer cada persona en tu cuenta de FacturaDirecta. Puedes cambiar el rol asignado a un usuario en cualquier momento para ajustar sus permisos de acceso según las necesidades de tu empresa.
¿Qué es un rol de usuario?
Un rol define exactamente qué secciones puede ver un usuario y qué acciones puede realizar. En FacturaDirecta dispones de:
Roles nativos: 9 roles predefinidos listos para usar (Administrador, Ventas, Compras, Contable, Solo lectura, etc.)
Roles personalizados: Roles creados a medida con los permisos específicos que necesita tu empresa (hasta 10 roles personalizados)
Si quieres entender en profundidad cómo funcionan los roles, consulta ¿Qué son los roles de usuario en FacturaDirecta?
Roles nativos disponibles
FacturaDirecta incluye 9 roles nativos que cubren los casos más comunes:
Administrador: Acceso completo a todas las áreas (ideal para propietarios y gerentes)
Gestión de facturación: Solo gestión de usuarios y suscripción, sin acceso a operaciones
Ventas: Acceso completo a clientes, facturas, presupuestos y albaranes
Compras: Acceso completo a proveedores, gastos, nóminas y tareas
Ventas y Compras: Combinación de ambos roles anteriores
Contable: Acceso completo a contabilidad y reportes, con lectura en ventas/compras
Solo lectura: Puede ver todo pero no modificar nada
Sin acceso: Suspende temporalmente el acceso sin eliminar el usuario
VeriFactu (Inspector): Solo acceso a VeriFactu para inspecciones
Para conocer los permisos detallados de cada rol nativo, consulta Roles nativos: Permisos predefinidos.
Cómo cambiar el rol de un usuario
Sigue estos pasos para cambiar el rol asignado a un usuario:
Haz clic en Ajustes (⚙️ icono de engranaje en el menú superior)
Selecciona Usuarios en el menú lateral izquierdo
Haz clic sobre el usuario al que quieres cambiarle el rol
En el campo Rol, despliega el selector y elige el rol que corresponda (nativo o personalizado)
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios
Los cambios se aplican inmediatamente. El usuario verá su nueva configuración de permisos la próxima vez que acceda o al recargar la página.
Consideraciones importantes
Solo usuarios con permiso de "Gestión de usuarios (completo)" pueden cambiar roles. Si no ves esta opción, contacta con el propietario de la cuenta.
El propietario de la cuenta siempre debe tener un rol con permisos de administración.
Los cambios son inmediatos: El usuario verá los nuevos permisos aplicados de inmediato.
¿Necesitas crear roles personalizados?
Si ninguno de los roles nativos se ajusta a tus necesidades, puedes crear tus propios roles personalizados con los permisos exactos que necesites. Consulta estas guías:
¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte desde el chat de la aplicación.