Perfil de usuario y seguridad
El perfil de usuario reúne las opciones relacionadas con tu acceso personal a FacturaDirecta: nombre visible, contraseña, email de acceso, modo oscuro, idioma, verificación en dos pasos y sesiones abiertas.
Estas opciones afectan a tu usuario. No cambian los datos fiscales ni la configuración general de la empresa.
Acceder al perfil de usuario
En FacturaDirecta, pulsa el icono de tu perfil en la parte superior derecha, donde aparecen tus iniciales.
Selecciona Perfil de usuario.
Usa el menú lateral para abrir Información personal, Preferencias, Inicio de sesión o Sesiones.
Qué puedes gestionar
Información personal y nombre del usuario
Desde Información personal puedes cambiar el Nombre de tu usuario. Es el nombre que aparece en el saludo de Inicio como Hola {{tu nombre}} y en el menú de perfil.
Si el saludo muestra el nombre de una empresa antigua o incorrecta, revisa este campo. No hace falta eliminar tu cuenta ni cambiar los datos de la empresa si los datos fiscales ya están correctos.
Para editarlo, pulsa el icono de tu perfil en la parte superior derecha, selecciona Perfil de usuario, abre Información personal y modifica Nombre. También puedes revisar Apellidos si quieres completar el nombre visible en el menú de perfil.
Apariencia y modo oscuro
Desde Preferencias → Apariencia puedes elegir cómo se muestra FacturaDirecta en tu usuario:
Claro fuerza el modo claro.
Oscuro fuerza el modo oscuro.
Igual que el sistema sigue la configuración de visualización de tu sistema operativo.
Esta preferencia solo afecta a tu usuario. Para cambiarla, pulsa el icono de tu perfil en la parte superior derecha, selecciona Perfil de usuario, abre Preferencias y elige una opción en Apariencia. Si no encuentras esta opción, soporte puede ayudarte.
Email de acceso
El email de acceso es el correo con el que inicias sesión. Si necesitas usar otro email, crea un usuario nuevo con ese correo, comprueba que puedes entrar con él y retira después el acceso del usuario antiguo.
Contraseña
Desde Inicio de sesión puedes cambiar o actualizar la contraseña de tu usuario. Si accedes con Google, la contraseña se gestiona desde tu cuenta de Google.
Recuperación de acceso
Si no puedes entrar, revisa primero si el problema es la contraseña, el email de recuperación, el código de verificación o la app de autenticación.
Si el problema afecta al propietario de la empresa y no tienes acceso al email actual, consulta Cambiar el propietario si no tienes acceso al email actual.
Verificación en dos pasos
FacturaDirecta puede pedir un segundo paso de verificación al iniciar sesión:
un código enviado por email;
un código generado por una app de autenticación.
Ver Verificación en dos pasos con código por email y Activar la verificación en dos pasos con app de autenticación.
Sesiones abiertas
Desde Sesiones puedes revisar los dispositivos o navegadores que han accedido a tu cuenta y cerrar sesiones que no reconozcas.
Idioma de la interfaz
Desde Preferencias → Idioma puedes elegir el idioma en el que quieres ver los menús, botones y mensajes de FacturaDirecta. Esta preferencia no afecta a otros usuarios ni traduce automáticamente el contenido de los documentos.
Eliminación del usuario
Si quieres eliminar tu usuario de acceso, primero diferencia entre borrar tu usuario personal y eliminar una empresa completa. Un usuario no debe tener acceso a ninguna empresa antes de solicitar su borrado.
Recomendaciones de seguridad
Usa una contraseña única para FacturaDirecta.
Activa una app de autenticación si quieres reforzar el acceso.
No marques la opción de recordar códigos en equipos compartidos.
Cierra sesiones que no reconozcas.
Si cambias de email, confirma primero que puedes entrar con el email nuevo antes de retirar el anterior.
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