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Casos especiales al anular o rectificar facturas

Qué hacer si la factura tiene cobros aplicados, pertenece a un mes cerrado, ya fue aceptada por TicketBAI o VeriFactu, o está en moneda extranjera.

Casos especiales al anular o rectificar facturas

Estos casos requieren revisar el efecto contable o fiscal antes de anular o emitir una rectificativa.

Factura con cobros aplicados

Si la factura ya tiene cobros, anularla no devuelve el dinero al cliente. Los apuntes de cobro siguen en tu contabilidad.

Tienes dos opciones:

  • Devolver el dinero y registrar la devolución como Registrar pago desde el panel de saldo de la factura. Ver Cobrar una factura.

  • Emitir una factura rectificativa negativa y dejar el importe como anticipo o deuda con el cliente para compensarlo en facturas futuras.

Factura en un mes ya cerrado

Si la factura está en un mes contable ya cerrado y declarado a Hacienda, no la anules. La vía formal suele ser emitir una rectificativa con fecha actual que ajuste los efectos en el mes en curso.

Anular una factura de un periodo ya declarado modifica los importes del mes original, que ya está cerrado.

Factura con TicketBAI o VeriFactu aceptados

Si el envío fiscal de la factura ya está aceptado por la AEAT o la hacienda foral, la anulación dispara un envío adicional de anulación. Esto deja constancia oficial de la anulación en la administración.

Puedes verificar el resultado en la columna Estado VeriFactu del listado o en el Registro de actividad, con entradas de VeriFactu o TicketBAI.

Rectificativa en moneda extranjera

Si la factura original está en una moneda distinta de la moneda de la empresa, revisa el tipo de cambio antes de guardar la rectificativa. FacturaDirecta actualiza los cambios con el tiempo, así que una rectificativa creada días después puede abrirse con un cambio distinto al de la factura original.

Copiar el tipo de cambio de la factura original

Para que la rectificación anule exactamente los importes en moneda de empresa, copia el tipo de cambio de la factura original y aplícalo en la rectificativa desde Cambiar → Moneda / tipo de cambio.

Editar el tipo de cambio de una rectificativa
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