Gestionar tareas en segundo plano
Algunas operaciones pueden tardar más de lo habitual: exportar informes grandes, descargar muchos adjuntos, enviar documentos en lote, importar extractos o preparar una exportación contable. En esos casos, FacturaDirecta puede seguir trabajando en segundo plano para que no tengas que esperar en la misma pantalla.
Mientras una operación sigue en curso, puedes continuar usando la aplicación. Si la operación genera un archivo, podrás descargarlo cuando termine o pedir que el resultado llegue por correo electrónico.
Abrir el indicador de tareas
Cuando hay operaciones activas o recientes, aparece un indicador en la cabecera de la aplicación. Al abrirlo, ves el panel Tareas en segundo plano.
El indicador muestra:
el número de tareas en curso;
el nombre de cada operación;
el estado actual;
el tiempo transcurrido;
las acciones disponibles para esa tarea.
Si no hay tareas activas ni resultados recientes, el indicador no se muestra.
Estados que puedes ver
Cada tarea puede aparecer con uno de estos estados:
Estado | Qué significa |
En curso | La operación sigue procesándose. La fila muestra una barra de progreso y el texto de la operación. |
Listo | La operación ha terminado correctamente. Si genera un archivo, aparece el botón Descargar. |
Cancelada | La operación se ha cancelado. Lo ya procesado depende del tipo de operación y del mensaje de confirmación que viste al cancelar. |
Terminada con error | La operación terminó con un problema. Revisa el mensaje de la operación o contacta con soporte si necesitas ayuda. |
Cuando hay al menos tres tareas ya terminadas, puedes pulsar Descartar completadas para limpiar el panel. También puedes descartar una tarea concreta con Descartar.
Cancelar una tarea
Si la operación permite cancelación, la fila muestra Cancelar.
Al pulsarlo, FacturaDirecta muestra una confirmación. Lee el texto antes de aceptar: algunas tareas conservan lo ya procesado y otras descartan todo el trabajo realizado.
Si decides no cancelarla, pulsa Seguir esperando.
Recibir el resultado por correo
Si la operación permite entrega por correo, la fila muestra Esperar por correo.
Al pulsarlo, FacturaDirecta deja de esperar el resultado en la pantalla actual y muestra el aviso Recibirás el resultado por correo. La operación continúa en segundo plano y recibirás un correo electrónico cuando termine.
Después de pedir el correo, la tarea puede mostrar el aviso Te enviaremos el resultado por correo cuando termine.
Descargar un archivo terminado
Cuando una tarea que genera un archivo termina, puedes pulsar Descargar en el panel Tareas en segundo plano.
Si habías cambiado de pantalla mientras se generaba el archivo, FacturaDirecta también puede mostrar un aviso persistente en la parte inferior derecha con el botón Descargar. El aviso no se cierra solo: pulsa Descargar para obtener el archivo o ciérralo si ya no lo necesitas.
Si cierras la pantalla que inició la operación
Cerrar el diálogo o navegar a otra pantalla no cancela una tarea que ya se está ejecutando en segundo plano. La operación sigue asociada a tu empresa y al usuario con el que la iniciaste.
Para revisar el estado, vuelve al indicador de la cabecera. Si elegiste Esperar por correo, espera el mensaje en tu dirección de usuario.
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