Ir al contenido principal

Dar o solicitar acceso de asesor

Cómo dar acceso a tu asesoría o solicitar acceso a las empresas de tus clientes desde FacturaDirecta.

Dar o solicitar acceso de asesor

FacturaDirecta permite trabajar con asesorías, gestorías o contables externos sin compartir contraseñas. La forma correcta es dar acceso al email del asesor o, si eres asesor, solicitar acceso a las empresas de tus clientes.

Si quieres dar acceso a tu asesoría

Tienes dos opciones.

Desde Mis empresas

  1. Abre Mis empresas.

  2. En la empresa correspondiente, abre el menú .

  3. Pulsa Invita a tu asesor.

  4. Indica el correo electrónico del asesor.

  5. Pulsa Dar acceso.

FacturaDirecta crea el acceso con rol de asesor y envía una notificación si el email todavía no tenía usuario.

Desde Usuarios y permisos

También puedes crear el usuario desde Ajustes → Usuarios y permisos:

  1. Entra en la empresa.

  2. Abre Ajustes → Usuarios y permisos.

  3. Pulsa Añadir usuario.

  4. Indica el nombre y email del asesor.

  5. En Tipo de acceso, selecciona Asesor.

  6. Guarda los cambios.

Si eres asesor y quieres acceder a tus clientes

Si tienes una cuenta de asesor, desde Mis empresas puedes solicitar acceso a clientes que ya trabajan con FacturaDirecta.

  1. Abre Mis empresas.

  2. Pulsa Solicitar acceso.

  3. Indica el correo electrónico del cliente.

  4. Envía la solicitud.

El cliente recibirá un mensaje con tu nombre y email para identificarte. Cuando acepte la solicitud, su empresa aparecerá en tu listado de empresas.

Crear empresas para ti o para tus clientes

Si eres asesor o distribuidor y pulsas Crear nueva empresa, FacturaDirecta puede preguntarte para quién es la empresa:

  • Crear empresa para mí — para gestionar tu propia actividad.

  • Crear empresa para cliente — para crear una empresa que usará un cliente.

Qué puede hacer un asesor

El rol Asesor está pensado para que tu asesoría pueda trabajar con la contabilidad y los informes de la empresa. Como cualquier usuario, el alcance exacto depende del rol asignado y de la configuración de la empresa.

Si solo quieres que otra persona gestione el plan, pagos o datos de suscripción, usa Administrador de suscripción en lugar de Asesor.

Recursos relacionados

¿Ha quedado contestada tu pregunta?