Aplicar un cupón de descuento
Si tienes un código promocional, puedes aplicarlo al contratar la suscripción para que el descuento se refleje en tu plan. El código se introduce en la pantalla de revisión del alta, antes de confirmar el pago.
El cupón solo se pide en la primera contratación. Al cambiar de plan sobre una suscripción ya activa no hay campo de cupón: el descuento que ya tengas se mantiene y se sigue viendo en la tarjeta Suscripción.
Cómo introducir el código
En la pantalla de revisión, bajo la tarjeta Detalles de tu suscripción, pulsa ¿Tienes código promocional? Introdúcelo aquí. Se abre el diálogo Código de cupón con el campo Introduce tu código de cupón. Escribe el código y pulsa Aplicar (o Cancelar para descartarlo). Ver Cambiar de plan para el resto del alta.
Cómo se muestra el descuento
Una vez aplicado, el cupón aparece como una sección Promoción con el nombre del cupón y el importe descontado. Si el cupón tiene fecha de caducidad, se indica con Finaliza el y la fecha. El resumen muestra el Total y el Importe primer cobro ya con el descuento aplicado.
Para quitarlo antes de confirmar, pulsa Eliminar cupón.
Si el código no se acepta
El diálogo indica el motivo bajo el campo. Los más habituales:
Cupón no válido — el código no existe o ya no está vigente.
"El cupón solo es válido para cuentas que no hayan contratado previamente un plan de pago" — es un código de primera contratación.
"El cupón indicado solo puede aplicarse en la contratación de suscripciones anuales" (o mensuales) — cambia la periodicidad en el paso anterior.
Cupón no válido para este plan — elige el plan al que se aplica.
Los cupones no están disponibles para empresas cuya facturación gestiona un partner. Ver Facturación delegada por un colaborador.
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