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Crear o editar un producto / servicio

Da de alta un producto o servicio en el catálogo, con precios, impuestos y cuentas contables por defecto para venta y/o compra.

Crear o editar un producto / servicio

Un producto en FacturaDirecta no es necesariamente un objeto físico: puede ser un servicio recurrente, un material, un alquiler, una hora de trabajo… cualquier concepto que vayas a facturar o comprar repetidamente. Darlo de alta una vez en el catálogo permite añadirlo después a tus documentos (facturas, presupuestos, albaranes, facturas de compra) en un clic, con sus precios, impuestos y cuenta contable ya configurados.

Antes de empezar

  • Necesitas permisos de creación sobre el área correspondiente (ventas, compras o ambas) según el tipo de producto que crees. Sin permisos verás un mensaje explícito:

    No tienes permisos para crear productos

    Contacta con el administrador de la empresa para obtener permisos de creación de productos.

  • Los campos Cuenta de ventas, Cuenta de compras y Cuenta de inmovilizado solo están disponibles si tu plan incluye contabilidad completa.

Dónde se crea

El catálogo está en Productos (en el menú principal). Si no ves la pestaña en la barra superior, ábrelo desde Más → Productos. Desde el listado puedes:

  • Crear uno nuevo con el botón correspondiente.

  • Editar uno existente haciendo clic sobre él en la tabla.

  • Aplicar filtros y ordenar columnas (cobertura específica en el artículo "Columnas y filtros del listado de productos").

También accedes desde el botón + (Crear documento) de InicioProducto.

Primera decisión: ¿qué tipo de producto?

Cuando creas un producto nuevo, lo primero que pregunta FacturaDirecta es para qué lo vas a usar. Esta primera decisión pre-rellena las cuentas contables, los impuestos y la configuración por defecto del producto, ahorrándote tiempo y evitando errores de clasificación.

El diálogo se titula ¿Qué producto quieres crear? y muestra hasta cinco opciones (las visibles dependen de tus permisos):

Diálogo para elegir el tipo de producto

  • Producto de compra/venta"Producto o servicio que compro y vendo". Crea un producto con cuentas + impuestos por defecto tanto para venta como para compra. Es la opción típica si revendes lo que compras (distribución, comercio).

  • Producto de venta"Producto o servicio que ofrezco a mis clientes". Solo se podrá usar en facturas, presupuestos y albaranes (venta), no en facturas de compra.

  • Producto de compra"Producto o servicio que compro a mis proveedores". Solo se podrá usar en facturas de compra. Pensado para gastos recurrentes (suministros, materiales, servicios).

  • Bien de inversión"Bien de inversión amortizable". Es una variante de producto de compra: lo que compras es un bien duradero (equipos, mobiliario, vehículos, software) y se amortiza a lo largo de varios ejercicios en vez de imputarse como gasto del año. FacturaDirecta lo asocia automáticamente a una cuenta de inmovilizado (subgrupo 21) y marca el flag depreciable.

  • Importar múltiples productos"Puedes cargar archivos en formato CSV o Excel". Útil si vienes de otro sistema o tienes un catálogo grande para subir de golpe. Abre el flujo de Importar productos.

Cambiar de opción más adelante: si ya creaste el producto y luego necesitas que también sea de compra (o de venta), no tienes que crear uno nuevo. El campo Clasificación comercial dentro del formulario te permite cambiarlo entre las tres facetas (ver más abajo).

Cómo está estructurado el formulario

Tras la primera decisión, se abre el formulario del producto. La disposición depende del modo de visualización (compacto o expandido — el botón Vista completa alterna entre los dos):

  • Modo compacto: el formulario se muestra como diálogo con pestañas (la primera con todo el formulario, la segunda con "Más información" para comentarios / adjuntos / actividad).

  • Modo expandido: pantalla amplia sin pestañas; todos los bloques del formulario se ven apilados verticalmente (Datos básicos, Preferencias de venta, Preferencias de compra). Útil cuando rellenas muchos campos a la vez.

En ambos modos, el contenido del formulario es el mismo y se divide en tres tarjetas:

  1. Datos básicos — comunes a cualquier producto.

  2. Preferencias de venta — solo si el producto se usa en venta.

  3. Preferencias de compra — solo si el producto se usa en compra.

Datos básicos

La tarjeta Datos básicos incluye cuatro campos:

Formulario de datos básicos del producto

  • Nombre — texto libre. Es lo que aparecerá en los selectores cuando añadas el producto a una factura. Recomendación: claro y reconocible para tu equipo (no demasiado técnico ni demasiado vago).

  • Código — el SKU interno del producto. Texto libre, puede estar vacío. Útil si gestionas un catálogo grande con referencias internas o si conectas con un sistema externo.

  • Identificador externo — un segundo identificador con texto de ayuda:

    Identificador único externo de este producto

    Pensado para mantener la equivalencia con códigos de proveedores, ERPs externos, marketplaces, etc.

  • Clasificación comercial — un selector con tres opciones que determinan en qué facetas del producto puedes usarlo:

    • Vendo este producto — solo aparece la tarjeta de preferencias de venta.

    • Compra este producto — solo aparece la tarjeta de preferencias de compra.

    • Compra y vendo este producto — aparecen las dos tarjetas.

    Cambiar la clasificación añade o quita la faceta correspondiente (con sus cuentas + impuestos por defecto).

Preferencias de venta

La tarjeta Preferencias de venta solo aparece si el producto está clasificado como Vendo este producto o Compra y vendo este producto. Define los valores por defecto que se usarán al añadir el producto a una factura, presupuesto o albarán de venta:

  • Descripción de venta — texto multilínea (3 filas) que se copia en la línea del documento cuando añades el producto. Helper:

    Esta descripción se incluirá automáticamente en tus facturas de venta

    Permite tener una descripción comercial más larga que el Nombre del producto. Útil para incluir detalles, condiciones o el "qué incluye" del servicio.

  • Precio de venta/Tarifa — el precio unitario por defecto. Numérico, con decimales según la configuración de la empresa. Si lo dejas vacío, al añadir el producto a una línea se solicitará el precio cada vez.

  • Descuento de venta (%) — porcentaje de descuento que se aplica por defecto cuando el producto entra en una línea (típico para productos con descuento permanente para todos los clientes).

  • Impuestos de venta — selector de impuesto (IVA, recargos, retenciones) que se aplicará por defecto al producto cuando entre en un documento de venta. Sigue las reglas fiscales de tu empresa (intracomunitaria, recargo de equivalencia, etc.).

  • Cuenta de ventas (solo con plan que incluye contabilidad completa) — la cuenta contable a la que se imputarán las ventas de este producto. Por defecto, FacturaDirecta sugiere las Cuentas habituales del subgrupo 70 (Ventas). Puedes elegir otra del Plan General.

Preferencias de compra

La tarjeta Preferencias de compra solo aparece si el producto está clasificado como Compra este producto o Compra y vendo este producto. Define los valores por defecto al usar el producto en una factura de compra.

El primer campo decide si el producto es un gasto o un bien de inversión:

  • Bien de inversión — checkbox. Si activado, el producto se trata como un activo amortizable:

    • La Cuenta de compras se sustituye por Cuenta de inmovilizado (subgrupo 21, típico para inmovilizado material).

    • Las facturas de compra que incluyan este producto se marcan automáticamente como amortizables y pasan a la pestaña Amortización del documento.

    Si lo creaste desde la opción Bien de inversión del diálogo inicial, este checkbox ya viene marcado por defecto.

Después siguen los campos paralelos a venta:

  • Descripción de compra — texto multilínea (3 filas). Helper:

    Esta descripción se incluirá automáticamente en tus gastos y facturas de compra

  • Precio de compra — precio unitario por defecto al registrar una factura de compra con este producto.

  • Descuento de compra (%) — descuento por defecto.

  • Impuestos de compra — IVA soportado aplicable, retenciones, etc.

  • Cuenta de compras o Cuenta de inmovilizado (con contabilidad completa) — la cuenta a la que se imputarán las compras de este producto. Por defecto:

    • Para gastos corrientes: Cuentas habituales del subgrupo 6 (Compras).

    • Para bienes de inversión: Cuentas habituales del subgrupo 21 (Inmovilizado).

Pestaña Más información

Solo se muestra en el modo compacto del diálogo. Etiqueta literal: Más información. Tres bloques:

Comentarios

Notas internas sobre el producto. No se muestran en facturas ni se envían al cliente; son para tu equipo. Útil para anotar el motivo de un precio especial, recordatorios sobre actualizaciones de tarifa, condiciones del proveedor, etc.

Adjuntos

Archivos asociados al producto. Ejemplos: ficha técnica, foto del producto, contrato del proveedor.

Actividad

Historial de cambios del producto (quién y cuándo modificó qué). Útil cuando hay un cambio de tarifa y necesitas rastrear cuándo se hizo.

Selector de impuestos

Tanto en Preferencias de venta como en Preferencias de compra el campo de impuestos usa el mismo selector. Permite elegir entre:

  • Los tipos de IVA configurados en tu empresa.

  • Retenciones IRPF si corresponde.

  • Recargo de equivalencia si aplica al cliente / proveedor.

  • Exenciones (IVA exento, no sujeto, intracomunitario, etc.).

El detalle de cada tipo de impuesto y cuándo aplicarlo está fuera del alcance de este artículo — consulta los artículos de la sección Impuestos del Help Center.

Guardar

En el modo expandido, la barra inferior tiene dos botones:

  • Cancelar / Cerrar — descarta los cambios. La etiqueta es "Cancelar" cuando no has tocado nada nuevo y "Cerrar" cuando hay cambios pendientes o el producto se acaba de crear.

  • Guardar y cerrar — confirma el producto y vuelve al listado.

En el modo compacto, los botones equivalentes están en el header del diálogo.

Caso especial: producto "Suplidos"

FacturaDirecta incluye un producto reservado para registrar suplidos: gastos que pagas por cuenta de tu cliente y que después le repercutes. Úsalo solo cuando necesites tratar ese importe como suplido, no como una venta o una compra ordinaria.

En este producto, el selector de cuenta queda limitado a las cuentas permitidas para suplidos. Tampoco muestra la opción Cuentas habituales de ventas o compras. Así evitas asignarle una cuenta contable incorrecta.

Puedes usarlo tanto en compras como en ventas cuando registras un gasto pagado por cuenta de un tercero y después lo repercutes por el mismo importe. Ver Contabilizar suplidos de un proveedor y Repercutir suplidos a un cliente.

Si no tienes claro si un gasto debe registrarse como suplido, consúltalo con tu asesoría antes de usarlo en una factura.

Acciones tras crear o editar

Una vez guardado el producto, el listado lo muestra y puedes:

  • Usarlo en líneas de cualquier documento donde aparezca el selector de producto (facturas, presupuestos, albaranes, facturas de compra).

  • Editarlo de nuevo haciendo clic sobre él en el listado.

  • Borrarlo con confirmación. El producto desaparece del catálogo activo, pero las facturas y documentos donde ya se usó conservan sus líneas. Ver Eliminar y recuperar productos.

  • Recuperar un producto borrado desde Actividad. Ver Eliminar y recuperar productos.

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