Avisos cuando algo no está incluido en tu plan
Tu plan decide qué funcionalidades tienes disponibles y cuánta capacidad tiene tu cuenta. Cuando intentas usar algo que no incluye, FacturaDirecta lo marca en el mismo sitio donde ibas a trabajar y explica qué hay que contratar. Son tres avisos: una ficha que presenta una funcionalidad que tu plan no trae, un distintivo junto a las acciones que todavía no puedes ejecutar, y el diálogo Has llegado al límite de tu plan cuando alcanzas un tope de capacidad.
La ficha de una funcionalidad no incluida
Lo que llega con el Módulo Inventario —los pedidos de cliente y las órdenes de compra, el control de stock y los almacenes— sigue siendo visible aunque tu plan no lo traiga, presentado con una ficha que explica para qué sirve. Aparece en cuatro sitios:
En el buscador de páginas: Pedidos, Órdenes de compra y Almacenes no salen en la lista inicial ni en el menú Más, pero sí si los buscas por su nombre (ver Usar la paleta de comandos para navegar rápido).
En la propia página, si entras en Pedidos, Órdenes de compra o Almacenes por otra vía: en lugar del listado verás la misma explicación.
En el panel Stock del editor de un producto, con el interruptor Controlar stock desactivado (ver Activar el control de stock en tus productos).
En el menú de acciones de un presupuesto, en Convertir en pedido (ver Trabajar con los pedidos de cliente).
El contenido es siempre el mismo: un título que resume qué resuelve la funcionalidad (Gestiona pedidos antes de facturarlos, Controla las existencias desde tus productos), una frase de descripción, hasta tres ventajas y el distintivo de lo que hay que contratar, con la aclaración "El Módulo Inventario se añade a cualquier plan de pago y se quita cuando quieras."
Debajo hay dos botones: Ver planes, que abre la gestión de la suscripción con el módulo ya preseleccionado, y Ahora no, que cierra la ficha sin cambiar nada. Ver planes solo aparece si tu rol gestiona la suscripción; si no, en su lugar se lee "Pide al administrador de tu suscripción que amplíe el plan." (ver Roles y permisos).
La ficha solo se muestra cuando lo único que falta es el plan. Sin permiso sobre esa sección, la página muestra "No tienes acceso a este contenido" y no hay oferta de contratación.
El distintivo de plan o de módulo
Junto a una acción, una opción o un apartado que tu plan no incluye aparece una etiqueta con lo que hay que contratar: Módulo Inventario cuando se vende como módulo, o la lista de planes que lo traen (Plata / Oro / Diamante, por ejemplo). Al pasar el cursor lo concreta: "Funcionalidad disponible en los planes: Plata / Oro / Diamante" o "Funcionalidad disponible con el Módulo Inventario". Durante la prueba gratuita el distintivo aparece aunque puedas usar la funcionalidad, para avisarte de lo que cambia al terminar ("Después del periodo de prueba, esta funcionalidad está solo disponible en el plan: …").
Lo encontrarás en los resultados del buscador, junto a Enlace del portal y Convertir en pedido en el menú de acciones de un documento, en el panel Stock del editor de producto, en apartados de Ajustes ⚙️ y grupos de informes, y en los tipos atenuados al crear un método de pago (Mandato SEPA (recibo domiciliado), Transferencia SEPA).
Pulsarlo nunca ejecuta la acción ni modifica el documento: abre la ficha descrita arriba en lo que trae el Módulo Inventario, o el aviso ¿Quieres usar esta súper funcionalidad?, con el texto "Disfrútala de inmediato contratando uno de estos planes:" y los planes que la incluyen. Ver suscripción abre la gestión de la suscripción y Atrás cierra el aviso.
El diálogo "Has llegado al límite de tu plan"
Los topes de capacidad nunca tocan lo que ya tienes: solo impiden crear más. Al guardar algo que supera el tope, FacturaDirecta no lo guarda y abre el diálogo Has llegado al límite de tu plan. Lo disparan los topes de clientes, productos de venta, empleados en nómina, bancos conectados, documentos recurrentes activos, campos personalizados, almacenes, productos con control de stock y facturas de venta del año.
El diálogo explica el motivo concreto —"Las capacidades que tienes contratadas no te permiten crear más clientes (100). Por favor, amplia tu suscripción si deseas crear más clientes."— y debajo muestra el texto de ayuda "Desde tu página de suscripción puedes ampliar tu plan. También puedes revisar tu consumo en el informe de consumo." con dos botones: Ver planes, que abre la gestión de la suscripción, y Cerrar, que vuelve sin guardar.
Cuánto llevas usado, qué libera hueco y el aviso que la tarjeta Suscripción de Ajustes muestra al acercarte a un tope se explican en Consumo y límites de tu plan.
Dos límites avisan antes de guardar
Dos topes avisan antes de abrir el editor: Límite de almacenes del plan al crear un almacén ("Tu plan permite 1 almacén. Con el plan Oro controlas el stock en hasta 5 almacenes, con transferencias entre ellos.") y Límite de documentos recurrentes activos al activar uno más ("Tu plan permite hasta 20 documentos recurrentes activos. Desactiva o borra uno que ya no utilices para activar otro."). El botón de confirmación nombra el plan que resuelve el tope (Pasar al plan Oro) y Ahora no cierra el aviso; sin permiso sobre la suscripción se añade "Pide al administrador de tu suscripción que amplíe el plan.".
A dónde llevan estos avisos
Todos terminan en la gestión de tu suscripción, con lo que necesitas ya preparado:
Si falta un módulo, su tarjeta aparece destacada y con la etiqueta Lo que necesitas. Sin plan de pago todavía, antes se muestra el aviso "Estás contratando el módulo Inventario. Elige primero tu plan de pago; al terminar podrás añadirlo desde tu suscripción."
Si el aviso proponía un plan concreto (el de almacenes o el de recurrentes), el selector de planes se abre solo, la tarjeta de ese plan lleva la etiqueta Recomendado y encima se explica el motivo: "El plan Oro permite controlar el stock en hasta 5 almacenes."
La preselección es solo una ayuda de presentación: no cambia precios ni contrata nada, y puedes elegir otra cosa o salir sin contratar.
El distintivo nombra siempre la vía que ofrece FacturaDirecta: el Módulo Inventario en el control de stock, los almacenes y los pedidos, y la lista de planes en el resto (Oro / Diamante en la contabilidad completa, Plata / Oro / Diamante en el portal de cliente y las remesas SEPA). El Módulo Contabilidad es la alternativa para tener la contabilidad completa sin subir de plan. Los dos módulos se añaden a un plan de pago: el Gratis no los admite, y tampoco se añaden sobre un plan que ya los incluye.
El paso a paso está en Cambiar de plan, y lo que trae cada plan y cada módulo, en Planes disponibles y qué incluye cada uno.