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Configurar el mensaje de envío de una plantilla

Editar el asunto, el cuerpo y las variables del email que se precarga al enviar documentos con una plantilla.

Configurar el mensaje de envío de una plantilla

La plantilla también define el texto que se usa por defecto al enviar documentos por email. Este texto se precarga en el diálogo de envío; todavía puedes editarlo antes de enviar si necesitas un mensaje puntual.

Abrir el mensaje de envío

  1. Abre Ajustes ⚙️.

  2. En el menú de ajustes, selecciona Plantillas y pulsa Plantillas de documento.

  3. Entra en la plantilla que usas.

  4. Ve a Textos → Mensaje envío.

Pestaña Textos y Mensaje envío de una plantilla

Editar asunto y contenido

En Textos → Mensaje envío puedes editar:

  • Título — asunto del email.

  • Contenido — cuerpo del email.

El mensaje pertenece a la plantilla. Si usas plantillas distintas para facturas, presupuestos o marcas comerciales, puedes definir un asunto y un contenido diferente en cada una.

¿Puedo añadir un logo o imágenes al email?

No. El campo Contenido solo acepta texto y variables. No puedes añadir logos ni imágenes dentro del cuerpo del email de envío.

Configura el logo en la plantilla del documento para que aparezca en el PDF adjunto. Al enviar el documento por email, el cliente verá el logo dentro del PDF si esa plantilla lo tiene configurado. Ver Configurar logo, fondo e idioma de una plantilla.

Insertar variables

Puedes insertar variables desde el selector del editor, por ejemplo número de documento, fecha, vencimiento, total o nombre del cliente.

Selector de variables del mensaje de envío

El detalle de variables y su uso en el envío está en Enviar factura por email.

Diferencia con los textos del PDF

Este ajuste solo cambia el email que se precarga al enviar el documento. Si quieres cambiar una nota, condición o texto visible en el PDF, usa Textos → Pie. Ver Personalizar los textos del PDF en una plantilla.

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